但是從別的方麵觀察，別人都希望我們能夠一貫。如果別人曉得我們是處在如何的地位，曉得我們不會改變地位，那他們就容易預知我們將來的行動。
富蘭克林有一種很好的方法，使他在必要時可以改變他的心思，而同時使別人不會批評他是好變的。他養成一種習慣，他在表明他的意見時，用一種活動的言詞，以致40年之中，沒有一個人認為他說過任何武斷的話。
這裏有一條很好的原則：不要說不自信不移的話。如果你能守住這一條原則，則將來你的話有錯誤時，也不必收回你以前所說的話。你要曉得：你的意思或信仰，究竟還隻是你個人的意見和信仰，而別人也還是有他的意見和信仰的權利。
我們要曉得：我們的意見，所根據的基礎愈淺，就愈容易武斷和自以為是。我們這種過度的肯定，無非是想遮掩對自己意見的懷疑之處。
處理事務一定要分清輕重緩急
工作之中，常會遇到千頭萬緒、問題多多的情況，往往弄得我們暈頭轉向，不辨東西。這時分清問題的輕重緩急，找到其中最迫切需要解決的問題，並且集中力量解決它，是最該做的事。
在一次上時間管理的課上，教授在桌子上放了一個裝水的罐子。然後又從桌子下麵拿出一些正好可以從罐口放進罐子裏的鵝卵石。當教授把石塊放完後問他的學生道：“你們說這罐子是不是滿的？”
“是！”所有的學生異口同聲地回答說。
“真的嗎？”教授笑著問。然後再從桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子從罐口倒下去，搖一搖，再加一些，再問學生：“你們說，這罐子現在是不是滿的？”這回他的學生不敢回答得太快。最後班上有位學生怯生生地細聲回答道：“也許沒滿。”
“很好！”教授說完後，又從桌下拿出一袋沙子，慢慢地倒進罐子裏。倒完後，於是再問班上的學生：“現在你們再告訴我，這個罐子是滿的呢？還是沒滿？”
“沒有滿，”大家很有信心地回答說。
“好極了！”教授再一次稱讚這些“孺子可教”的學生們。稱讚完後，教授從桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經被鵝卵石、小碎石、沙子填滿了的罐子中。當這些事都做完之後，教授問他班上的同學：“我們從上麵這些事情得到什麼重要的啟示？”
班上一陣沉默，然後一位自以為聰明的學生回答說：“無論我們的工作多忙，行程排得多滿，如果要逼一下的話，還是可以多做些事的。”這位學生回答完後心中很得意地想：“這門課到底講的是時間管理啊！”
教授聽到這樣的回答後，點了點頭，微笑道：“答案不錯，但並不是我要告訴你們的重要信息。”說到這裏，這位教授故意停住，用眼睛向全班同學掃了一遍說：“我想告訴各位最重要的信息是，如果你不先將大的‘鵝卵石’放進罐子裏去，你也許以後永遠沒機會把它們再放進去了。”
工作中有長遠目標、短期目標、即時目標。這些目標有時候會像熱氣球遇上麻煩一樣，到處亂撞，照顧了這一點會遺落了那一點，無論怎樣權衡利弊，始終不能盡善盡美。這時，一定要善於發現並解決最迫切的問題。隻有先解決這些問題，才可以有機會解決其他問題。
對於林林總總的要去做的事務，可以按重要性和緊急性的不同組合確定處理的先後順序。先集中時間做大事要事，剩餘時間再處理小事雜事。如此妥善地處理，你會受益匪淺的。