在平州轉了一圈之後，肖致遠對平州的情況也算是有了一個初步的印象，結合之前自己手中關於平州的資料，可以發現龍昆集團在整個平州的地位。
正如肖致遠來之前所想的那樣，平州的情況，確實不像表明上那麼簡單，尤其是這個龍昆集團，可以說分享了整個平州所有的重點工程，雖然這並不一定就說明這家集團就存在問題，但確實有些不太正常。
沒有人知道肖致遠已經抵達了平州，當然這也包括丁兆龍兄弟，以及他那個不成器的兒子，他們在平州囂張慣了，突然讓他們安分守己顯然很不現實，而丁兆龍在和兩個人開完會之後，直接前往平州市委大院，他需要和市委談論關於肖致遠過來的後續事宜。
丁兆龍雖然很囂張，但是他也很清楚和政府的人打交道，一定要給足麵子，不到迫不得已的時候，沒有必要和那些人太過較真，在丁兆龍看來，如諾肖致遠來到平州，真的給他們造成了不小的影響，那就必須要想辦法將其給趕出平州。
“你們酒店是怎麼回事，我們明明在網上預定的是套房，而且也已經付款了，現在我們過來，你們卻告訴我們套房沒有了，而且還不願意退錢。”剛剛回到酒店，肖致遠便聽到前台發生的爭吵。
前台服務員顯然不太情願去回答這樣的問題，所以態度顯得有些不滿，道：“你們沒有在約定的時間內到達酒店，那我們就有權將房間轉給別人，造成這樣的結果，完全是你們自己的責任，我們憑什麼退錢呢？”
“你們網上顯示的是約定時間三小時內必須要進店辦理相關的入住手續，而我們抵達酒店的時間，並未超過這三小時，所以你們理應賠償我們的損失，而且現在我們已經決定不在你們酒店入住。”客人似乎很有理，說話聲也是大了許多。
從前台經過的肖致遠，本來並不想太多的去關心這件事，卻不曾想聽到前台服務員提到了龍坤二字，於是便停下了腳步，想要看看到底會發生什麼。
前台服務員顯然不願意再去解釋一遍，直接拿起桌上的對講機叫來了酒店保安，道：“讓我們酒店保安和你們好好的解釋吧，我們這裏還有很多客人要接待。”
“你們這是什麼態度，我需要見你們酒店的經理。”客人說話的同時，保安便已經來到了他們的身邊，見到這陣勢，原本是來平州洽談業務的客人，顯然有些招架不住。
前台服務員不屑的看了對方一眼，隨後示意一旁站著的保安將這幾個客人帶進“接待室”慢慢招待，隨後便不在理會。
一旁的肖致遠很想知道，這些保安過來會如何處理這件事，很顯然對於這樣的小糾紛，酒店方麵作為服務業，理應心平氣和的和客人解釋，該怎麼處理就怎麼處理。
酒店保安氣勢洶洶的將兩名客人攙扶著離開了前台，很顯然這幾名保安是經過專業訓練的，兩名客人和他們比起來，再多的掙紮也不會有任何的效果，眼見自己無法掙脫保安，所以這幾名客人隻能大聲的替自己喊冤。
“你們酒店就是這樣對待客人的嗎，四星級酒店不應該是這樣的服務吧？”盡管沒有跟著這些保安離開，但肖致遠大體已經能夠猜出這兩名客人，將會遭遇到什麼樣的待遇，所以他返身走到剛剛接待客人的那名前台麵前，一臉憤青的問道。
或許是沒想到會有人出來替這兩名客人辯解這件事，有或者是因為在平州他們酒店從未遇到這樣的反駁，所以前台如同看到外星人一般，道：“不清楚狀況就不要胡亂申冤，小心引火燒身。”
“你們這是什麼態度，就憑你剛才那句話我完全可以去有關單位投訴你們。”對方這番話，讓肖致遠感覺有些不可思議，作為服務業居然如此態度對待客人，完全有理由取消他們四星級的稱號。
前台笑著擺了擺手，仿佛聽到了這一年最好笑的笑話，道：“你盡管去投訴，看看在平州誰敢找我麼的麻煩。”
聽到對方這話，聯想到對方剛剛提到的龍昆集團，肖致遠似乎明白了過來，很顯然對方之所以如此的囂張，其背後有著很強硬的靠山，而這個靠山就是龍昆集團。
由於自己還沒有正式在平州上任，所以肖致遠這會也不想暴露自己的身份，所以他這會並未和對方計較，而是朝著剛剛保安離開的方向走了過去，他想看看這幾個保安到底是如何跟客人交涉的。