有句話說得好：人活一張臉，樹活一張皮。在人的一生中，最放不下的要算麵子問題。因此，在說服別人時，一定要考慮到對方的尊嚴，照顧好對方的麵子，這樣才能使說服更有效。
根據對方的身份和地位說適當的話
在說服別人時，一定要認清對方的身份和地位，說與他們的身份相符的話。你顧全了對方的臉麵，實際上就是說對了話，讓對方對你懷有好感，那麼，離你的目的也就不遠了。
在說服別人時，一定要分清場合和對象，並根據對方身份的不同使用不同的語言。同樣的內容，換用不同的語句，就會得出不同的效果。因此，根據人的身份和地位來掌握說話的分寸非常重要。在你試圖讓對方接受自己的建議時，一定要照顧好對方的臉麵，挑對方喜歡聽的話說。這樣，在你取悅了對方的同時，實際上也達到了自己的目的。
朱元璋做了皇帝之後，從前與他相交的一班苦朋友，紛紛前來投奔。
一天，一個窮困的朋友求見朱元璋。一見朱元璋著龍袍、坐龍椅，高高在上，他嚇得連忙跪在地上，悲悲切切地說：“我主萬歲！您還記得以前的事嗎？那時，我們都是給人看牛的。有一天，我們在蘆花叢裏，把偷來的豆子放在瓦罐裏煮著吃，還沒煮熟，大家都搶著吃，結果把罐子都給打破了，豆子都滾在了地上，湯也流得到處都是。你隻顧著從地上抓豆子吃，不小心連紅葉草的葉子也吞進了嘴裏。葉子堵在喉嚨裏，苦得你哭笑不得。還是我出的主意，叫你把青菜葉子放在手上拍一拍，吞下去，才把紅草葉子帶進肚子裏去了……”
朱元璋越聽越惱火：想我堂堂皇上，萬人之上，尊貴無比，而你卻不住地提以前見不得人的醜事，你讓我的臉往哪裏擱呀。誰知，地下跪的這位沒看出來，搬出了更多以前的事情，想跟皇上套近乎。
這讓朱元璋忍無可忍，沒等他說完，朱元璋就大喊：“來人呀，推出去，斬首。”
可是，他的另一個窮朋友求見，說的是同一件事，不僅沒有被殺頭，還得到了高官厚爵。
這位朋友見到了朱元璋，跪下說：“我主萬歲。當年微臣隨駕掃蕩蘆州府，打破罐州城，湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩兒當關，多虧菜將軍。”
朱元璋聽他這麼一說，心裏別提有多高興。回想起以前的一些事，當時是苦了點，不過大家在一起挺開心的。因此，立刻封了這位朋友做了個不小的官。
同樣是朱元璋的窮苦朋友，同樣來朝敘舊，一個得到了高官厚爵，一個卻落得個身首異處。歸其原因，是因為第一個朋友太不會說話了，以前都是放牛娃，在一起可以無拘無束，想怎麼說就怎麼說，而現在朱元璋已經是皇帝了，怎麼可以再不顧他的身份地位呢？而第二個朋友就比較乖巧，很知道該怎樣說話才能顧全朱元璋的臉麵，於是，平平常常的一件小事，在他說來，好像是驚天動地的大事一樣，朱元璋一聽，自然非常高興，也就會答應他的要求。
從這個例子中，我們可以知道，在說服別人時，一定要認清對方的身份和地位，說與他們的身份相符的話。你顧全了對方的臉麵，實際上就是說對了話，讓對方對你懷有好感，那麼，離你的目的也就不遠了。
以禮貌的話語提出自己的請求
日常生活中的許多摩擦，都是由於一方說話不注意禮貌引起的。從小，我們就被父母和老師教育要有禮貌，不可惡語傷人，但是在很多情況下，我們會忘記這些教導，隨口說出一些讓人覺得受到侮辱的話，破壞了人們之間的關係。
說話有禮貌非常重要，它可以使對方有一種受到尊重的感覺，覺得心裏很舒服，從而就會樂意接受你的建議，並順理成章地也會尊重你這個人。有句俗話說得好，“人敬我一尺，我敬人一丈”，說的就是這個道理。
有兩個人到曼哈頓出差，其中一個看到了馬路對麵有個賣報紙的小攤，就想過去買份報紙，便讓他的朋友在那裏等他。接過報紙後，他發現自己沒帶零錢，隻好遞過一張十美元的鈔票，對賣報紙的小販說：“找錢吧。”
小販一聽很不樂意，對他說：“先生，我來上班可不是給人找零錢的。”
當然，這人沒有買到報紙，悻悻地回到了馬路對麵。這時，他的朋友安慰道：“不用急，你在這兒等著，我過去試試。”
朋友來到報攤前，遞過同樣的十美元鈔票，對小販說：“先生，對不起，不知您是不是願意幫我個忙？我是外地來的，想買份報紙，可是身上沒有零錢，你看能不能幫我把這十元錢換開。”
小販聽了他的話，順手抓起了一份報紙，遞給他說：“拿去看吧，這次不用付錢了，等以後你有了零錢，再給我就是了。”
同樣的事情，同樣的說服對象，一個人失敗了，而另一個人卻幹得非常漂亮（一分錢不花，不僅得到了報紙，還讓小販心裏非常高興）。後一個人之所以能夠獲得成功，就是他懂得禮貌對人，幾句話把小販的心裏說得暖洋洋的，於是，免費送給他一份報紙。
所以說，在求人辦事時，一定要禮貌，要把人的心說暖。你說話有禮貌，就是對人的尊重，而隻有尊重別人的人，才會獲得別人的尊重。因為你滿足了對方的“被人尊重”的心理，就會使別人對你懷有好感，從而也會尊重你的建議，接受你的請求。