正文 第3章 領導講話藝術是領導能力的直接體現(2)(1 / 3)

具體地說,領導者應該上知天文,下知地理,中知人情。除了在一定程度上了解自然、曆史、文學、美學、心理學、倫理學、企業經營管理、商業知識……之外,像民間故事,曆史掌故,有意思的笑料、隱語、習俗,等等,都應該搜羅於大腦中,逐漸建起一座知識的倉庫。

一個領導者有了這樣一個知識的百寶箱,在演講中,他就必定可以縱橫捭闔,得心應手。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。

一個高明的領導者,在演講中,他的嘴巴可以源源不斷地流出淙淙的“活水”,而這活水的源頭就是知識。

四、由講話水平看領導的思想水平

一個人的思想裝在自己的腦子裏,究竟怎麼樣,別人無從知曉;一個人要禁錮自己的思想,也不可能。人的思想需要表達,需要與別人交流。這樣,別人才知道你,你才知道別人。交流的方式當然可以是文字、表情、手勢、動作,但更多的、更普遍的、作用更大的,則是口語。無怪民諺有雲:“與君一席話,勝讀十年書。”管子說:“心司慮,慮必順言,言得謂之知。”他指出,心主管思想,思想由言語來表達,表達出來別人就知道了。這就是思想交流了。生活在社會中的人,思想是千差萬別、錯綜複雜的,對人、對事、對問題的認識,不可能都完美、正確。通過口語這一工具,便可以與別人切磋、溝通、交換意見,在不斷的修正中,獲得正確的認識。這樣,自己的思想就會進步,境界就會提高。另外,通過口語的工具作用,個人的喜、怒、哀、憂也可以得到排解、宣泄,既可淨化自己的心靈,又可增進友誼,消除人際間的隔閡。

我國春秋戰國時期的百家爭鳴,各種流派、各種思想主要是靠口語來表達的。通過這些表達,人們才知道了儒家、道家、法家、墨家各家思想;也是在他們的互相探討、辯論中,我們才認識了各種學派的精髓。

齊國的淳於是個很有本事的人,鄒忌當了相國,他很不服氣,想來想去,便主動上門找鄒忌交流思想:“我有個誌向,願在相國麵前披露,不知可否?”

“隻管講來,我洗耳恭聽。”“兒離不開娘,妻離不開夫。”“您的意思我明白了,我不敢離開君王一步。”“削棘木為車軸,再塗上一層豬油,特別滑溜而且堅固耐用。如果把它安在方眼裏,那麼就會運轉不靈。”“承蒙您的教誨,我不敢不順著人情去做事。”“弓幹雖用膠膠住,有時也會脫節;眾多的河流奔向海洋,最終要彙在一起。”“是的,我不敢不親附萬民。”“狐狸皮襖雖破,不能用黃狗皮去補漏洞。”“您說得很對,在擇用賢才的時候,不能讓那些不怎麼樣的人混在其間。”“車的輻條和車葫蘆頭如果分寸不合,就不能成為一輛車;琴瑟的弦如果不分粗細緩急,就不能奏出悅耳的音律。”“我恭敬承命,今後一定要修明法令來監督那些貪官汙吏,使他們不得危害百姓。”淳於再也無話可說,再三拜謝而退。出來後他對人說:“我暗示相國五條微言大義,他都逐條應答如流,確是高才,我望塵莫及啊!”這次思想交流,除可看出他們彼此的說話水平外,對他們雙方來說,都是很有意義的。對淳於來說,通過交流,他從不服到服,到恭敬;對鄒忌來說,通過交流,他知道了群眾的意見,虛心采納以施政,使齊國富強。

曆朝曆代留給我們那些耳熟能詳的勸諫、諷喻之辭,有些雖還談不上平等的思想交流,但對聽者來說,能引起其思想的波動,交流也可以說已經實現了。如“鄒忌諷齊王納諫”、“召公諫厲王弭謗”、“魏徵死諫唐太宗”、“錢唐死諫朱元璋”等。

列寧是一個善於接觸群眾,經常與群眾進行思想交流的人。蘇聯曆史學家、黨的活動家普·凱爾任采夫的《列寧傳》記載了這麼一段:1921年列寧來到高爾基城的一個小鄉村,列寧走進了草房……然後他開始和農民談話。他們先是像朋友間那樣風趣地談日常瑣事,當他們已經這樣打趣了半小時左右時,當他們把那些話題諸如糧食、巡邏隊、跑單幫的和投機商人談完了的時候——他們在列寧麵前拿這些事情說笑,列寧聽了他們敘述的這些欺騙行為也笑。這一切,作為題材,對他都是有用的——這時,列寧就勢站起來開始清楚地用通俗的語言把新經濟政策告訴給農民。農民用心聽,他們之所以傾聽,是因為他們看到這個人確是為他們開辟了“一個新的未來、一個幸福的生活”。列寧在同農民的思想交流中,一方麵了解了農民的要求、希望,另一方麵把新經濟政策傳遞給了農民,調動了農民的革命積極性。

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