老舍先生在一次演講中,他開頭說:“我今天給大家談六個問題。”接著第一、第二、第二、第四、第五,井井有條地講著,這時他發現離散會的時間不多了,於是他提高嗓門說:“第六,散會。”聽眾先是一愣,接著就歡快地鼓起了掌聲,大家都十分敬佩老舍先生的幽默。老舍先生知道已到散會時間,沒有再按事先準備的去講,而是選擇時機戛然而止,既幽默又利落。
講話貴在適可而止。當止不止,白費力氣。當講話因種種原因需要中止時,你仍然滔滔不絕、按部就班地講個不停,必然引起聽眾反感。這時,你應設法立即中止講話,這樣會得到聽眾的理解和好評。
第八節目的殊,形式各異
領導講話目的不同,采用的形式亦不同。因為任何形式都是為目的服務的。
一般而言,在不同的場合,麵對不同的聽眾,領導者講話的目的也迥然有異。有的場合可能僅僅為了自我表現、自我展示,有的場合則為了說明情況,表白內心,除此之外,領導者還可能會遇到一些需要答謝的場合,甚至發泄情緒的場合,等等,不一而足。總之,不管為了哪一種目的,所采用的形式都要恰到好處和生動活潑。
一、表現式發言
表現式發言,是指領導者通過講話來展示個人才華,表達個人意願,謀求實現個人理想和抱負的演講,是向聽眾推銷自我,以得到聽眾讚賞和認同的演講。
表現式發言應注意以下幾點。
1.開篇要新穎別致
良好的開篇是講話成功的重要前提。開篇應以新穎引人為宜。新穎是製勝的法寶,惟其新穎別致,才能吸引人、打動人,才能收到受人矚目之效。
2.自我介紹要有針對性
領導者講話的目的在於使聽眾對自己有充分的了解和認識,從而鑒別是否勝任該崗位。因此,發言者須自我介紹學曆、經曆、政治素質、業務能力,引導聽眾自然而然地推論出此崗位非演講者莫屬的結論來。
發言中,凡是相關的學曆、經曆、能力及個性特征都要介紹,而且要言之有物,最好以曾經獲得的殊榮、獎勵等加以證明。切忌用鑒定式的語言、大而空的套話來勾畫自己。
有位競聘師資處長的同誌這樣介紹自己:
我畢業於北京師範大學教育係,科班出身,有較強的教育理論基礎;做過十年教師,曾多次榮獲省級優秀教師、教學質量優秀獎等獎勵;在師資處工作多年,具有較豐富的師資隊伍建設的管理經驗,具有引導教師服務學院、麵向社會的能力,具有帶領教師共奔小康的潛力和魅力,自信能勝任師資處長的工作。
如此自我展示,層次清晰,合乎邏輯,順應聽眾的心理,有極強的說服力。
3.目標要有感召力
工作目標與措施是表現講話的重要內容,是能否獲得聽眾的信任和支持的重要前提。領導者必須圍繞聽眾關注的熱點、難點,提出明確的工作目標和切實可行的措施,力求達到客觀性、可行性和先進性的統一,做到言出必行,語出有果,目標高低適度,措施科學適宜,以增強講話的感召力和聚合力。
一位工會主席競聘者的工作目標和措施有一條是:“把工會辦成真正的職工之家,做到每周放映一場電影,舉辦一次舞會,豐富職工的業餘文化生活;主要節日發放雞魚肉蛋等農副產品,豐富職工的菜籃子,使全體職工的生活歡樂、富足、祥和。”如此看得見,摸得著,極富誘惑力的美好前景的描述,識民意,順民心,擁戴者自然少不了。
4.表述要富於幽默感
講話時,適時融入幽默的語句,易於贏得歡笑與好感;詼諧的真話笑說,比莊重嚴肅的表白更易深入人心。
一位競聘處長的發言人說:“本人缺點:身高1米66(脫鞋量),是名副其實的袖珍男子漢。雖無偉岸的身軀,卻頗有些雕蟲小技,因此,做副手時,總有點有勁使不上,拳腳蹬不開的感覺。”如此這般的鮮明對比,令人忍俊不禁,好感頓生,演講收到事半功倍之效。
有位叫王傑的則巧借名字盡情發揮:“我將繼續發揚王傑一不怕苦,二不怕死的精神,努力工作,並祝大家身體健康,祝王傑競聘成功!”語言含蓄幽默,又自然而然地拉到了選票。
5.缺點要點到為止
發言主要是展示自身優勢,從而贏得人們的信任和支持。如果缺點毛病介紹過多過細,無形中就損害了發言人在聽眾心中的形象。因此在發言時,缺點要點到為止。
一位競聘處長的發言人自述了優勢之後言明:“我也深知還有不適合這份工作的另一麵,但是有在座各位的支持和配合,我有信心做好工作。”言簡意賅,既承認有不足,又含而不露,恰到好處,令人叫絕。
二、表白式發言
在現代社會,表白式發言已成為一種經常運用的講話形式。如就職演講就是一種。如何做好就職演講呢?主要有以下幾點。