13．慢說“你錯了”
人活臉，樹活皮，當你不給別人麵子的時候，想想自己被如此對待的心境吧！
朋友們，在日常生活中，你是否經常聽到別人對你說“你錯了”這樣的話呢？假如聽到這種話你會感覺如何呢？我想大多數人聽到這樣的話心裏都不會太舒服吧。短短幾個字，雖無惡意，卻很容易傷了人的自尊心。
光勞利是紐約一家木材公司的推銷員，他多年與那些冷酷無情的木材審查員打交道，常常發生口舌，雖然最後的結果往往是他贏，但公司卻總是賠錢。為此，他改變策略，不再同別人發生口角。結果呢？下麵是他講的—段經曆：
有天早上他辦公室的電話鈴響了，一個人急躁不安地在電話裏通知他說，光勞利給他的工廠運去的一車木材都不合格，他們已停止卸貨，要求光勞利立即把貨從他們的貨場運回去。原來在木材卸車卸到四分之一時，他們的木材審查員報告說這批木材低於標準50％，鑒於這種情況，他們拒絕接受木材。光勞利立刻動身向那家工廠趕去，一路上想著怎樣才能最妥當地應付這種局麵。通常，在這情況下他一定會找來判別木材檔次的標準規格據理力爭，根據自己作了多年木材審查員的經驗與知識，力圖使對方相信這些木材達到了標準，錯的是對方。然而這次他決定改變作法，打算用新近學會的“說話”原則去處理問題。
光勞利趕到場地，看見對方的采購員和審查員一副揶揄神態，擺開架式準備吵架。光勞利陪他們一起走到卸了一部分的貨車旁，詢問他們是否可以繼續卸貨，這樣光勞利可以看一下情況到底怎樣。光勞利還讓審查員像剛才那樣把要退的木材堆在一邊，把好的堆在另一邊。
看了一會兒光勞利就發現，他審查的過分嚴格，判錯了標準。因為這種木材是白鬆。而看出他對硬木很內行，卻不懂白鬆木。白鬆木恰好是光勞利的專長。不過光勞利一點也沒有表示反對他的木材分類方式。光勞利一邊觀察，一邊問幾個問題。光勞利提問時顯得非常友好、合作，並告訴他說他們完全有權把不合格的木材剔出來。這樣一來他變得熱情起來，他們之間的緊張開始消除。漸漸地他的整個態度變了。他終於承認自己對白鬆毫無經驗，開始對每一塊木料重新審查並虛心征求光勞利的看法。
結果是他們接受了全部木材，光勞利拿到了全價的支票。
心靈語思
朋友們，不管我們有多忙，也不管我們多麼有道理都不要輕易去否定別人。委婉一點，給人一點麵子，一點寬容，會讓我們擁有很多朋友。
14．保持內心的寧靜
人生智慧在於剔除可有可無的事物。
富有的農夫在巡視穀倉時，不慎將一隻名貴的手表遺失在穀倉裏，他在偌大的穀倉內遍尋不獲，便定下賞金，要農場上的小孩到穀倉幫忙，誰能找到手表，給他50美元。
眾小孩在重賞之下，無不賣力地四處翻找，但是穀倉內滿坑滿穀盡是成堆的穀粒，以及散置的大批稻草，要在這當中找尋小小的一隻手表，實在是大海撈針。
小孩們忙到太陽下山仍無所獲，一個接著一個放棄了50美元的誘惑，一起回家吃飯去了。隻有一個貧窮的小孩，在眾人離開之後，仍不死心地努力找著那隻手表，希望能在天黑之前找到它，換得那筆巨額賞金。
穀倉中慢慢變得漆黑，小孩雖然害怕，仍不願放棄，手上不停摸索著，突然他發現在人聲靜下來之後，出現一個奇特的聲音。
那聲音“滴答、滴答”不停響著，小孩登時停下所有動作，穀倉內更安靜了，滴答也響得十分清晰。小孩循著聲音，終於在偌大漆黑的穀倉中找到了那隻名貴手表。
成功的道路上，我們難免會遇上一些障礙，如何能夠越過障礙而直抵成功的終點，是我們必須學習與研究的重要課題。
日趨進步的社會，帶來日益繁複的各類資訊，甚至連帶的，使得人與人之間的關係也變得更加複雜。許多人認為想要成功，就得在這些複雜的障礙中理出一條清晰的大道來，方便自己行走，於是便求助於迷信或算命占星等方式，企圖提早看清自己未來的方向何在。
正如故事中眾人紛亂地找尋手表一般，如果不能真正了解成功的法則，再多的問卜相命，不僅是徒勞無功，同時還會損失自己的金錢。其實，真正的大師應該是您自己。
專注與單純，是成功法則中極重要的兩項態度。正如故事中貧窮小孩一般，為了獲得巨額賞金改善生活，在眾人放棄後，執意要找到手表，甚至克服了對黑暗的恐犋。而在穀倉安靜下來之後，當周遭環境不再複雜，他便輕易地找到了他所要的。
成功法則正如穀倉內的手表，早已存在您的心中，隻要您真的要去找到它，並且讓自己靜下來，專注而單純地思考，您將可以聽到清晰的滴答聲。
循著內心正麵的引導，不受複雜的外力所困惑，您終將成為一位頂尖大師。
心靈語思