如果你想要更上一層,需要付出超出預期的服務。
——哈佛大學名言
石頭很多,能賣錢的石頭也會很多,如何讓一個石頭能賣錢則讓人頗費腦筋。對於此,先看一則故事:
因為母親患了心髒病,為了幫助母親減輕負擔,拉法·格雷便決定去找工作。隻是拉法·格雷才六歲,並沒有人願意雇用他。沒辦法,拉法·格雷隻好想辦法賺錢。他忽然有了個新點子,便撿大街上的石頭,他說:我會在這些石塊上畫上圖案,然後一家一家地去賣。就這樣,到八歲的時候,拉法·格雷創立了自己的商業俱樂部,他說:我推銷石頭時,會對顧客們說,如果你們拒絕我的產品,那麼請推薦五個可能購買我產品的人,這是我的‘五人策略’,這個‘五人策略’很管用。我還通過此策略,把募捐到的錢用來創立了銷售餅幹和禮物卡的公司。
十二歲時,拉法·格雷一家搬到了拉斯維加斯,他還被邀請當主持人,他會從中收到很多的報酬。
當拉法·格雷十四歲的時候,他個人的資產就超過了百萬美元。後來,他成為了美國商業界知名的人物,被英國廣播公司報道過。
拉法·格雷認為他的這些成就,在於他把有名字的石頭賣了出去。
再看一則故事:
在1975年的一天,加裏·達爾和朋友們在飯店裏喝酒時,聽到一位朋友抱怨。加裏·達爾說最不值得抱怨的是石頭,是因為石頭並不需要付出很多,而且會帶來收益。
正是這一句話,不僅開導了朋友,還啟迪了加裏·達爾的思維,創立了“寵物石頭”,也就是把石頭用作寵物來“養”。
這幾乎是零成本,但這些寵物石頭投入市場半年以來,給加裏·達爾帶來了一千五百萬美元的收入。
我們可以得知,石頭被包裝之後功能就擴大了,人們會樂意去買它,也會給人帶來收益。而如今,包裝的含義更進一層,我們可以知道,一件東西如果加上了好的包裝盒,會身價倍增。這是毋庸置疑的,很多商品都存在著雙重消費,即功能消費、精力消費。
精力消費有一部分體現在外觀之上,也就是通過包裝讓看起來更有品位,更能滿足人們高層次的享受。
俗語說:貨賣一張皮。包裝的好,財源也會跟著越來越多。我們要很好地學會包裝,用包裝來提升價值。
在楚國,有一個人得到了漂亮的珍珠,並要把這顆珍珠賣掉。為了能賣到更多的錢,他好好地包裝一下。
楚人請來一個巧匠,給珍珠打造了一個盒子,還在盒子上麵雕刻了很多花紋,以及染上了香料,盒子看上去簡直巧奪天工極了。
楚人便把珍珠很仔細地放到盒子當中,並拿到市場上去賣。
這時,有很多圍觀的人。
一個鄭國的人路過,打量了盒子半天,最後以高價買下了盒子。
鄭國的人拿過盒子,付過錢後就離開了。
可是幾天之後,鄭國人又找到楚人,說:“我買的是盒子,裏麵卻有一顆珍珠,所以我要把珍珠還給你。”
楚人拿著被退回的珍珠,看到鄭國的人走了,不知說什麼是好。
盒子的價值超過了珍珠的價值,便可以得知包裝的力量多麼強大。
在哈佛大學商學院MBA的課程中會有這樣的理念:包裝是與商業掛鉤的,與營銷環節相配合的。其中設計是促銷的手段,要把生產力、銷售力、市場相鏈接在一起,才會吸引某一個消費群體,促進購買力,這也更進一步說明產品包裝會具有更強大的作用。