小姑娘笑，說，叔叔，一聽你就是個領導，
周至誠心情不錯，笑，說，你怎麼知道?
小姑娘笑，說，因為你喜歡用肯定的語氣表揚人。
周至誠哈哈一笑，說，你做的好自然就要表揚咯。
楊誌遠心想，這個小姑娘不會想到，放眼本省能讓省長一連說幾個‘好’‘不錯’的人，隻怕還真沒幾個。
周至誠準備下車，這時那位老太太追了過來，老太太從兜裏掏出一張紙條，遞到周至誠的麵前，楊誌遠看到紙上有兩個字：謝謝！
周至誠笑了笑，說，不用謝。然後折過身把老太太送回座位，下車的時候，周省長不忘對小姑娘再三叮囑，說，小姑娘，大娘就交給你了。
小姑娘俏皮地笑，說，您放心吧，領導。這回小姑娘不說‘叔叔’了，說‘領導’，周至誠哈哈一笑，快步走下車去。
來到停車場，楊誌遠打開後排，待周至誠上了車。楊誌遠回到副駕駛坐下。於小閩啟動汽車，奧迪朝榆江而去。
楊誌遠回過頭，問，省長，您是怎麼和大娘遇上的。
周至誠笑了笑，說出了事情的原由。原來今天一早，省駐京辦的同誌從周省長家接了省長，把省長送到機場，像換登機牌這類的事情自然有省駐京辦的同誌幫忙辦理，用不著省長親自動手。周至誠無所事事，就在入口處等。
省長在本省是個人物，可以經貴賓通道進出，但在北京就沒有如此特權。省長進出京，能不坐頭等艙的就不坐頭等艙，除非不得不為。老人家就站在離省長不遠處的地方，大娘的兒媳則在進站口挨個地詢問進站的乘客，是否到榆江。或許是真不到榆江，或許是現在的人們都不願多事。人們要麼沉默，要麼搖頭。省長開始並沒注意，後來見事情有些蹊蹺，就留心了起來。省長一上心，看出了一些端倪，就在大娘的兒媳一臉失望，準備向機場求助的時候，周至誠主動走過去，問明事情的原由，主動把照顧老人家的活攬了下來。
周至誠說，其實，事不關己，隻是看不得一老一少兩個人如此失望的表情，覺得作為一個領導幹部，如果熟視無睹，良心會有所不安。真不知道，現在的人們是怎麼啦，舉手之勞的事情，幫人何嚐不就是幫己。我們很小就知道‘助人為快樂之本’，可在現實生活中要做到這一點真不容易。人與人之間的交往，大概成了‘事不關己高高掛起’了。真不知道是我們教育的失敗，還是社會的失敗。
周至誠說，老人家不容易，兒子生了重病，家裏人瞞著她，也不知道怎麼讓她知曉了，她把一切都打聽清楚了，就一個人偷偷地上了北京。老人家是第一次出遠門，她讓人給她寫了些路條，放在兜裏：請問榆江怎麼走？請問北京怎麼走？請問協和醫院怎麼走？老人家就是憑著這一張張問路條，愣是從普天市到了榆江，從鐵路轉轉到了北京，見上了兒子一麵。這是一個怎麼的母親，身有殘疾，這一路的艱辛可想而知，何其不易，又是何其偉大。
楊誌遠想起就動容，說，省長，這就是母愛的力量，在母親的心裏，天下最大的困難也擋不住拳拳愛子之心。
周至誠感歎，說，母愛就是這樣的無私，而且還如此的無畏，我敬重這樣的母親。
周至誠隨即又歎了一口氣，他有些悲涼地說，可是我又感到無比的痛心，剛才在大巴之上，那麼多的人，沉默地坐著，一聲不吭，我那刻的心情真是無以言表，這些人當中難道就沒有一個我們的黨員、幹部，我打死都不相信，可他們一樣的冷漠，他們這樣的對待一個身有殘疾，善良的老人，那麼可想而知，他們平時對待人民群眾又會是一種怎樣的態度。我當時真想挨個問問，他們的德行何在。
周至誠反思，說，民風之所以淪喪，我看與官德的不彰有著必然的關係，官員們沒有給民眾做出好的表率，自然就上行下效，導致民風淪喪。