恒星食品的生產工藝已經有了改進,生產流程更加規範。生產車間已經煥然一新,處於密封無菌狀況,所有進入生產車間的人都得按照嚴格的生產流程消毒方可進入,市長、主持人、記者、董事無一例外。光洗手一事,就得用消毒液反複洗淨5次之多,幾近苛刻。進入成品包裝車間,所有人員還必須戴上頭罩,穿上特製的塑料鞋和白色的工作服,有如太空人一般。而生產線上,所有的產品都打有條碼和編號、日期。顧客隻要登錄恒星食品的網站,隻需輸入編號,就可以查詢到該產品的產品批號,檢驗檢疫數據,銷售渠道等等,曆曆在目,毫無保留。
恒星食品新任的董事長介紹,現在我們每天都會拆開機器進行清洗,特別是切片機,我們更是不厭其煩,一小時更換一個刀片,進行高溫消毒,每一批次的產品,我們都會進行檢驗,一旦有蛛絲馬跡的問題,我們就將該批次的產品全部銷毀,絕不流入銷售渠道。目的就是要讓李氏杆菌無所遁形,讓恒星食品重新走進百姓的餐桌,重新贏得大家的信賴,成為百姓不可或缺的生活品。
恒星食品新任董事長還說,舊的恒星食品已經死去,大家現在所見的是一個新生的恒星食品,懇請大家給恒星食品一個機會。
李澤成給楊誌遠打電話時,大家已經從恒星食品總廠的生產車間出來,已經來到倉庫的一旁,上百台滿載恒星熟食的大卡車已經排到了大街上,隨著董事長的一聲‘出發’。整裝待發的大卡車轟隆隆地出發,朝電廠駛去,於電廠將退回的恒星熟食予以焚化。不止於今天,在隨後的一段時間裏,大卡車都將川流不息地由食品廠駛往電廠,直到所有有問題食品予以焚化為止。
李娟大姐看著依次從自己身邊駛離的大卡車,深有感慨,說:“誌遠,直麵現實看似簡單,其實還真不是一件誰都可以做到的事情,企業是如此,政府也是如此。這些年,我經曆過太多的食品安全事故,相關部門躲躲閃閃,欲蓋彌彰,互相推諉的態度我見多了,作為一名有良知的新聞人,我心中的憤慨可想而知,可除了揭露和批判,很多的時候,我都是無可奈何,無能為力。但從恒星食品發生食品安全事故後一係列的舉措來看,恒星食品的措施是得力的。這種及時、公開應對危機的舉措,很值得政府學習。要知道,隻有直麵錯誤,才可以很大程度地遏製市場和社會的恐慌,避免事件因質量危機而轉化為更大的信任危機和社會危機。直麵錯誤肯定比欲蓋彌彰要好,像食品藥品安全的危機問題,它不僅僅是一個企業的事情,而是一個深刻的社會問題,如果政府袖手旁觀,不去敦促企業拿出切實有效的措施出來,那將是很可怕的,它很有可能就會傳化成全民危機,因為食品藥品不同於其他,它們與人們的日常生活息息相關,其結果就是讓民眾整天疑神疑鬼,這也不相信那也不相信,最終導致對政府的不信任。”
楊誌遠點頭,說:“大姐說得對,其實這就是一個民心向背的問題,作為執政黨,和平時代的首要任務是什麼,其實就是要讓民眾相信政府,信賴政府,民心所向,則政治平穩,社會安定,大家的幸福指數感越高,而民心所背,則會社會動蕩,政局飄零,大家離心離德,何來穩定,也不會有安康。”
李娟看了楊誌遠一眼,說:“誌遠,你能如此想,我很高興,而作為一個市長,你能如此想,我更為這個城市高興,這個城市會因為有你這樣一位市長,而煥發出一種勃勃生機。”