突破社交困境的實用技巧1(1 / 3)

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一、突破自我認識困境

1.人生成敗取決於人際關係

有時候,別人辦不了的事情,你可能一個電話就非常好地解決了;反之,你費了九牛二虎之力都解決不了的問題,別人可能輕輕鬆鬆地搞定了。原因何在?這就是看有沒有關係,有效的、豐富的人脈是人生的製勝法寶。

一個人事業的成功,80%歸因於與別人相處,20%才是來自於自己的心靈。人是群居動物,人的成功隻能來自於他所處的人群及所在的社會,隻有在這個社會中遊刃有餘、八麵玲瓏,才可為事業的成功開拓寬廣的道路,沒有非凡的交際能力,免不了處處碰壁。這就體現了一個鐵血定律:人脈就是財脈!

西方的一位人際關係學專家說過:專業知識在一個人成功中的作用隻占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。美國總統西奧多·羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。”的確如此,在美國,曾有人向2000多位雇主做過這樣一個問卷調查:“請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然後回答解雇的理由是什麼。”結果是無論什麼地區、無論什麼行業的雇主,2/3的答複都是:“他們是因為不會與別人相處而被解雇的。”

很多成功的商界人士都深深意識到了人脈資源對自己事業成功的重要性。曾任美國某大鐵路公司總裁的A·H·史密斯說:“鐵路的95%是人,5%是鐵。”美國鋼鐵大王及成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論說:“專業知識在一個人成功中的作用隻占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。”所以說,無論你從事什麼職業,學會處理人際關係,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程了。無怪乎美國石油大王約翰·D·洛克菲勒說:“我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”

所以,你要想成功,就一定要營造一個適於成功的人際關係,包括家庭關係和工作關係。中國有句古話,叫做“家和萬事興”。你與配偶的關係如何,決定了你與子女的關係,而家庭關係給我們與別人的關係定下一樣的模式。同樣,我們與同事、上司及雇員的關係是我們的事業成敗的重要原因。一個沒有良好的人際關係的人,即使再有知識,再有技能,那也得不到施展的空間。

在我們中國,人脈資源更為重要了,如果你想獲得事業的成功,盡早建立自己的人脈資源網吧。如果你的人脈上有達官貴人,下有平民百姓,而且,當你有喜樂尊榮時,有人為你搖旗呐喊,鼓掌喝彩;當你有事需要幫忙時,有人為你鋪石開路,兩肋插刀,你就能感到人脈的力量!

2.人脈、一筆巨大的無形資產

人脈資源是一種潛在的無形資產,是一種潛在的財富。表麵上看來,它不是直接的財富,可沒有它,就很難聚斂財富。不是嗎?即使你擁有很紮實的專業知識,而且是個彬彬有禮的君子,還具有雄辯的口才,卻不一定能夠成功地促成一次商談。但如果有一位關鍵人物協助你,為你開開金口,相信你的出擊一定會完美無缺,百發百中!人脈資源越豐富,賺錢的門路也就更多;你的人脈檔次越高,你的錢就來得越快、越多。這已經是有目共睹的事實!當你想要開創自己的事業時,必須具備哪些條件呢?

首先便是資金。而資金在銀行裏。技術呢?這也不用擔心,因為有人以販賣技術為生,所以你當然也能夠買得到。即使找不到,和其他公司進行技術合作也是可行的。所以,事業開展最重要的因素,而且經常是成功與否的關鍵,便是人。人、技術、資金這三大條件的核心就是“人”。如果你有足夠豐富的人脈資源,那麼資金和技術問題就能迎刃而解了。所以“人”才是擔負起你事業成功的關鍵。

即使現在你尚沒有開創自己事業的念頭,你隻是一個業務員,你一定經常會有:“如果我有足夠多的關係,一定可以更加順利地完成這件工作”、“如果和那位關鍵人物能夠牽扯上任何關係,做起事來可以方便多了”的感觸吧?因為,隻要我們和那些關鍵人物有所聯係,當有事情想要去拜托他或是與其商量討論時,總是能夠得到很好的回應。

這種與關鍵人物取得聯係的有利條件,就是“人脈力量”。事實上,人脈資源越寬廣,做起事來就越方便。每個業務人士都希望那些有影響力的大人物能夠助己一臂之力,使他們在事業的發展上,能夠少遇些障礙。可見,搭建豐富有效的人脈資源是我們到達成功彼岸的不二法門,是一筆看不見的無形資產!

所以,你在公司工作最大的收獲不隻是你賺了多少錢,積累了多少經驗,而更重要的是你認識了多少人,結識了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源不僅對你在公司工作時有用,即使你以後離開了這個公司,還會發生作用,成為你創業的重大資產。擁有它之後,你知道你在創業過程中一旦遇到什麼困難,你該打電話給誰。

假設你是個業務員,那麼,你的最大收獲就不隻是工資、提成以及職務的升遷,更重要的是你積累起來的人脈資源。它是你終身受用的無形資產和潛在財富!

3.人脈情報的的價值

在這個信息發達的時代,擁有無限發達的信息,就擁有無限發展的可能性。信息來自你的情報站,情報站就是你的人脈網,人脈有多廣,情報就有多廣,這是你事業無限發展的平台。

商場上稱人脈信息為“情報”。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢?我們所知的最有效的方法是:經常看報;與人建立良好關係;養成讀書習慣。換句話說,生意人最重要的情報來源是“人”。對他們來說,“人的情報”無疑比“鉛字情報”重要得多。越是一流的經營人才,越重視這種“人的情報”,越能為自己的發展帶來方便。

日本三洋電機的總裁龜山太一郎就是很好的例子。他被同行譽為“情報人”,對於情報的彙集別有心得,最有趣的是他自創一格的“情報槽”理論。他說:“一般彙集情報,有從人身上、從事物身上獲得兩個來源。我主張從人身上加以彙集。如此一來,資料建檔之後隨時可以活用,對方也隨時會有反應,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報養在情報槽裏,它才能隨時吸收到足夠的營養。”

把人的情報比喻成魚非常有趣。一位有名的評論家也說:“我每一次訪問都像燒一條魚一樣,什麼樣的魚可以在什麼市場買到,應該怎麼烹調最好,我得先弄清楚。”對於生意人來說,如何從人身上得到情報及處理情報,這樣的工作,其實是和編輯人一樣的。許多記者都知道:在沒有新聞時,設法找個話題和人聊聊。生意人也是這樣。也許沒有辦法隨時外出,那就利用電話來跟朋友們討教吧!