不可以強迫一個孩子回答。“你叫什麼名字呀？”他不回答，隻是把頭扭了一扭。為什麼不回答呢？你不必問，也許他覺得這個問題問得太多了，提不起興趣，也許他有點怕難為情，也許根本不為什麼，隻是他這一次不愛回答罷了。所以，不要總是以一個相同的問題反複問他，這樣他是不願意回答的。
越是年老的人，思想觀念越是停留在以前的一段時期不易改變，而小孩子則正好相反，他們的思想每一分鍾都在不斷地變化，捉摸不定。和孩子談話就是要不停地變換話題。
大多數孩子對一個陌生人都有點害羞，無論你跟他說什麼都不能改變這一點。因此，要他們開口和你說話有時候還真不是一件容易的事情。在這種情況下，有兩種方法可以采用，一是連續不斷地提出許多問題（當然都是他們能理解的問題），一直到某一個使他最感興趣時為止。隻要你樂於開口，以後就水到渠成，暢通無阻了。如果上麵的辦法不靈，那麼用能引起孩子們好奇的方法定能奏效。比如用你的手指做幾個有趣的玩意兒，或是玩一套騙騙小孩子的戲法（那些最簡單的戲法，大概誰都會想出來的），這樣一來，隻要能引起他的好奇心，以後你和他談什麼都不成問題了。
“喂，你今年幾歲啦？”我們常常會這樣問，如果他說：“你猜猜？”那麼你要注意，猜一個女子的年齡時要故意減少一點，但是你要猜一個小孩子的時候，情況剛好相反。孩子們巴望快快長大，正如成年人不肯說老一樣，你猜一個六歲的小孩子時說他隻有五歲，他就會不高興的。如果你猜他七歲，他就會高興地說：“錯啦，我才六歲呢！”能夠讓他指出你的錯誤他也覺得很高興。
孩子們都很天真，時常要注意不可逗引他說出有傷別人麵子的話，不可鼓勵一個孩子去罵人或提出無理的要求。賢明的父母是不願意看到自己孩子的品德在別人那裏學壞了的。不可和孩子提起食品，除非你能滿足他的要求。無論他的父母與你多麼要好，不可慫恿孩子以反對他的父母來取樂。那些不應該讓孩子知道或學習的詞句不要教給孩子。不要因為他是小孩就可以隨便指責他，因為他和我們一樣也有自尊心，也不願意別人隨便罵他們的。隻要你有一副老年人的耐心和好心腸，有一顆活潑的心和一張靈巧得像孩子一樣的嘴，你就一定可以獲得許多小朋友的喜愛。
一般說來，你有幾個方麵可以和小孩子們接近。
第一，孩子們都充滿著好奇心，如果你能滿足他們的求知欲，告訴他們一些你的經驗和做一些事情的方法，或是解釋他所見到的各種事物，都能使他們滿意。
第二，孩子們喜歡具體的事情，不能理解比較抽象的道理，所以你無論講什麼，隻要用“故事”的形式出現，效果必定要好得多。誰能夠講故事，誰就是最受孩子們歡迎的人。
第三，孩子們的興趣是隨著年齡的變化而變化的。七歲以下的孩子們喜歡聽各種各樣動物的故事，七歲到十二歲的孩子們就喜歡聽人的或者神仙的故事，十二歲的孩子們就喜歡聽一些旅行見聞，以及體育的故事。
有些孩子是怕羞的，不敢看你，不敢跟你接近，因為在他們眼裏你是又怪又老。對這樣的孩子們，不要一下子就急於跟他親近，急於和他接近反而會使他害怕起來。你隻要保持一定的距離，偶爾地注意他一下，表示一下好感，等他漸漸地看清楚你，對你習慣以後，他就會自動地和你接近了。
也有些孩子比較粗野、好動，他們會跟你開玩笑，或者爬到你的身上來，弄髒你的衣服，這時，就等於考驗一下你的脾氣和你敏捷的身子了。你要機警地避免他的糾纏，同時又要把他的注意力轉移到別的地方去。
3．和少年談話
我們在上一節中談論了怎樣和小孩子談話，現在讓我們再來談談和少年談話的藝術。
所謂少年，是指十四歲以上，十八歲以下的男女。到了這個年紀，他們已經比較懂事，不會像小孩子一樣毫無理性，他能夠聽懂你所說的話，並且也有聽人說話的興趣。
他們心地都很純正，他對你充滿了好奇，雖然稍微有一點畏怯，但同時也非常恭敬。他竭力要裝成很懂禮貌，所以他一旦和你坐在一起時，他決不會無故跑掉。
從這種態度來看，你就可以明白一般少年的個性。他們感覺自己已經是個成年人——至少他們是^這樣想的。所以，他們要竭力模仿成人般的矜持。他們充滿了自尊心，在這一點上，他們比小孩子更為認真。
現在主動權在你手裏了，你可以說一些沉悶的話，如果他是惟一的聽眾，他絕不會離開你。他寧可不斷地不使自己打嗬欠，因為他的自尊心要緊。因此你要明白，他有一個成人的儀表，但他卻沒有一個成人的頭腦，太專門或太富於世故性的問題他是不感興趣的。