你即使明白對方的個性，也還得估量彼此的交情。
你要向對方說話，先要明白他的個性。他喜歡婉轉的，應該說流利的話，他喜歡亢直的，應該說激切的話，他喜歡學問的，應該說高遠的話，他喜歡平常事的，應該說淺近的話，他喜歡誠懇的，應該說質直的話。你的說話方式與對方個性相符，自能一拍即合。
但是隻明白對方的個性還是不夠，還得估量彼此的交情。交情未到相當程度，你的說話方式雖合對方個性，但說話是否發生效力仍是一個疑問。說流利話罷，對方以為是華而不實，虛而無用，甚至以為是別有用心，有此反應，你的話是等於零了。說激切話罷，對方以為是氣焰萬丈，一定心中大不快意，借題發揮，句句拂逆，聲聲刺耳，是太不客氣，太不留情了，有此反應，你的話又是等於零。說高遠話罷，對方以為是言大而誇，不符事實，理論荒誕，不近人情，雖有引證，也不過賣弄你的淵博而已，有此反應，你的話又是等於零呢！說淺近話罷，對方以為是陋而且俗，目光如豆，不足與言大事，有此反應，你的話當然毫無效果！說質直話罷，對方以為是觀察不精，分析不細，隻知大概，不知內容，有此反應，你的話如東風過耳，怎能得人重視？
其實這些都是對方的心理作用，而心理作用之所以如此則都是因為彼此的交情，還不曾達到相當的程度。“不可與言而言，是以言聒之也”，聒耳之言隻使人覺得討厭！
某甲是亢直人，他的領袖也不失為亢直人。有一次因為同事待遇過分刻薄，與外間相比隻及十分之四五，大家嘖有不平言。某甲自告奮勇，向領袖提出加薪的請求。事前擬就一張生活費用月計表，以四個人做生活單位，以粗茶淡飯做生活資料對領袖慷慨陳辭。認為事業全靠同事去做，要同事肯忠心做事必須給與粗茶淡飯的最低生活，並隨手提出生活費月計表，證明現在的待遇不但不合理、不合情，而且簡直是逼他們走到死路上去。他們的死不死姑且不問，你的事業還有前途麼？某甲自以為理直氣壯，自以為夠得上直說的交情，誰知領袖聽了大不高興，不但不能采納，而且反唇相譏，認為這是整個的社會問題，應該由政府來解決，他是無力改善的，弄得一場沒趣。這不是話不投機，而是觸及利害問題，而是某甲估錯彼此的交情還沒有到說話的時機。從此以後領袖以為某甲是存心搗蛋，借此鼓動風潮，同事雖苦卻沒歎苦，歎苦而不平的隻有某甲。於是誤會日深，對於某甲的一言一行暗中派人監視，監視的人當然是他的親信，當然是個小人，於是無中生有，挑撥是非，以後的糾紛還多著呢！這不過隨便舉的例子，我們的用意無非勸你說話務須加以考慮，你的說話方式合於對方個性麼？對他的交情夠得上說深話麼？若有一個“否”字，你最好還是秉著老於世故的人之教訓，叫做“閉口深藏舌，安身處處牢！”