(1)培養你的自製力

每一個人都有一些理想與目標想要實現,而這些目標是否能如願完成,就全靠個人的自製力與自律力了。一個沒有自製力的人,往往心猿意馬,行為散漫,即使擁有一百個偉大的目標,也可能一個都無法完成。

因此,如何培養個人的自製力,的確是當前年輕人的重要課題。

自製力的培養必須由淺入深,循序漸進。對一些自製力稍差的人而言,為了加強自製力的養成,也許需要朋友、配偶甚至父母的協助,才能收到較好的效果。

要培養初步自製力,我們有兩點建議。第一,在初定目標時,可以將標準訂低一點,預計完成時間訂長一點,但是,對自我的“違約”,懲罰要訂嚴一點。第二,許多年輕人已有了交往頗深的異性朋友,這時便應及時憑借愛的力量,相互激勵對方,“約束”對方,來促使雙方目標早日完成。

(2)訓練良好的應對能力

葉凡教授在美林公司時,有一套教他們如何與客戶應對的卡帶。它針對各種狀況與各行各業的現象,訓練他們與各類人士交談的技巧,若回答錯誤,便遭當場糾正。這套由公司訓練部門精心策劃的卡帶,通過反複練習,能訓練職員良好的應對能力。他覺得美國公司肯花時間、經費訓練員工,並進一步培養,乃至於能發揚他們所學是很不簡單的。而國內很多企業對待員工,往往也是恨鐵不成鋼,但既要馬兒肥,又要馬兒不吃草,造成許多人才被埋沒了。

他很慶幸自己經過嚴格訓練,加強了應對的能力,這對他日後從事業務工作幫助很大。所謂應對能力好,並非是口齒伶俐,而是能抓住重點、時間,且能投人之所好。這些,對於一個從事業務工作的人而言,是何等的重要。青年人必須勤加練習,才能有所心得。

(3)充實專業知識

從事“推銷”這個行業,你認為它高深莫測也好、易如反掌也好,大多數人對它總是有著矛盾情結——知難行易卻又知易行難,所以铩羽而歸者不知幾許。

仔細觀察一些成功的業務人員,通常具備兩大條件。其中之一即為學識,亦即專業知識。

在“推銷”盛行的社會裏,專精的知識便成為脫穎而出的要素——要想在此一領域中占有一席之地,一定要先充實自我,才能成為專業人員。

專業知識不僅能成為業務人員的最佳助手,同時也能增加顧客對自己的信賴及尊重,並塑造專業形象。