時差，你從一個地區到另外一個區有一個時差，從一個組織中到另外一個組織中有時差，比如說在這個組織中很正常的東西，到另外一個組織中就不是這樣的。比如說在一個會議中，不是說你幾點到就是準時的，而是你比領導提前到5分鍾才是守時。比如說在聯想，讓我們對對表，是讓我們統一一下思想，這個是一個比方，是信任，不是說對對表，就是真正的拿表出來對。
再說信任。首先是長相，長相不就完了嗎？怨我爸爸媽媽啊。比如說你是MBA的學生，把頭發弄得很花，比如你的老板也是這樣花的話，那就無可厚非，如果是你的老板不是，你非要這麼做了那你就獲得不了信任。信任是怎麼形成的？是一件事兩件事，慢慢形成的。我經常參加企業領導的會，他們說MBA的想法沒法做，就是我們平常說的有想法沒法做，這些東西不是將來讓你做，而是你要先作出一點東西來，領導覺得這個人還行，然後再給你一些工作。我的直接建議是，MBA學生實習的時候要找銷售領域，銷售對人非常鍛煉，是對人放下身段的鍛煉，不再是說我是MBA，在我的課堂裏麵要練習一件事，就是說，你還是MBA呢？很多人都是這樣說，話裏還有話，你應該怎麼辦？
第四是時間，不善於管理自己的時間，在兩年MBA的學習期間時間不是完全讓別人控製的。特別是工作以外的時間不擅長管理。
第五是壓力。剛開始的時候壓力不能很好地承受，使我們很多學生進入企業一段時間後退卻了。你會發現，最開始的時候是什麼樣，剛開始工作的時候使出3個人的勁在這個崗位，當你離開的時候，你會發現這個崗位要用3個人才能頂替你。這個是漫長形成的過程，要挺得住。
第六是適應。不是關注發生在你身上的事，而是你如何對待那些發生在你身上的事。
繼續回到MBA學得到與學不到，我觀察MBA學生時間的安排，我說我借用李敖的三“不”，是形容女生的，是不主動，不拒絕，不負責。MBA的學習是什麼？也是三“不”，這三“不”我叫做對於非課程，課程以外東西，以及團隊學習，叫不主動，不拒絕，不負責。不主動，不負責，也不拒絕。這樣培養出來的MBA缺乏的是管理的激情和渴望。你有管理的激情和渴望，不是說我將來到企業怎麼辦？是我現在開始鍛煉和學習。
MBA忌諱的一個字是“熬”。MBA的學習不是你可有可無，可以熬的東西，這兩年中間，你可是同樣在生活，而且你之後的生活，很多地方類似於這樣的生活。
一個人如果區分說我對這個事情怎麼樣，對另外的事情不那樣的時候，最後的特點是什麼？首先要有很好的判斷力，最後的代價是不能使自己保持一致性。比如說聽講座，我主張我的學生在聽講座的時候，穿著比較正統一些。為什麼？有一些慘重的教訓。有一次李東升講話，講得很好。下來以後有一個女生跟他交換名片，我說的不是可有可無的事，是真事。高盛的主席跟女生交流，一年半後這個女生就到高盛在香港的公司去工作了。如果你這個時候穿著不是很好，穿著一個褲衩，人家會怎麼想。所以這個是自己負責任。
不放棄。比如說我剛才說的學不到的東西，在清華不是別的，豐富的學習生活，學習生活中間相當一部分是和企業之間聯係很緊密的。有的人是老師講完了就完了，有人不是這樣，有的人是跟老師發信。我有一個學生，在畢業的時候出版了一本書，是戰略的，他說上我的課程，受到了我的啟發。你有沒有想要你在MBA畢業的時候，拿出令人信服的東西說明你的成果，他就寫了這樣的書。如果你看了會怎麼樣，如果是主動、負責的態度的話，你最後的收獲可能是很負責的。
第四部分是培養有效管理者的思考。
明茨伯格教授說如果要培養真正的MBA管理者，不要用這樣的教室，而我們現在就是這樣的教室，應該是圖上的教室，這個是以老師為核心交流的場所。我們有一些課程學生對老師的評價是不錯的，我感覺到了有些學生不是很聰明，有的課程聽得很高興，給老師打高分，我說你們不是很聰明。因為你要高興的話，可以聽相聲。你要聽到有用的東西，是互相交流的東西。最好的教學方式是反思加分享。
明茨伯格教授在實踐中用的這樣的管理方式，在上課前半個小時不講課，是拿出一張紙來寫一些收獲，還有一些要接受的來自實踐的一些看法和想法。這個是他做的管理實踐，他的管理實踐對於我們的MBA的學生來說也是很實用的。MBA學的時候什麼時候最有用？是老師講完以後，是某些東西跟自己思路對上路了，是悟的感覺，是見著熟人了。在對小學生做研究的時候，發現他們上課的時候，當他們聽到了一個熟悉的名詞他們會注意一下，我們也是一樣先注意一下。在老師講的過程中，有一個過電的感覺。怎麼能有這樣的感覺？是準備和反思。在講課之前，對課程的內容有沒有來自實踐當中的問題，有沒有？如果是帶著實踐的問題去上課，你會發現效率都會提高。