應聘當天,王旭東親自去了安保公司,一大早就把戰鷹八兄弟給叫到了會議室開了個會。
安保公司的製服有兩種,一種是業務人員的製服,一種是行政人員的製服,行政人員的製服就是標配的職業西裝,而業務人員的製服也分為兩種,一種是教官服,也就是今天戰鷹八兄弟穿的這種迷彩作戰服,與部隊裏的作戰服唯一的區別就是背後多了兄弟安保四個字,其餘的是一模一樣的,而普通的則是規定標準的安保服。
“關於我們公司具體的業務早幾天已經讓吳天給大家仔細的介紹過了,也給大家看過資料,我們幾個類型的業務的服務宗旨。必須給大家明確一點,那就是我們要做業界內最好的安保公司,所以,這就要求我們要有最好的安保人員,安保人員的要求是什麼?其實說白了,跟當兵的一樣,身體素質好,業務能力強,聽口令懂規矩,要求是一樣的。所以,今天在選拔的時候大家一定要認真嚴肅,就像在部隊裏麵挑選新兵時的要求一樣,在這幾個方麵把好關,在保證質量的前提下,盡量的多選人,第一是公司需要更多的人員,第二是為更多的退伍兄弟提供就業機會,現在和這個社會競爭很激烈,對我們這些毫無都市技能的退伍軍人更是殘酷,很多的退伍軍人就業非常困難,所以我們要盡可能的為大家創造一個就業機會。”
“在選拔過後,經過為期一周的初訓,初訓的目的就是讓你們去了解每個人的特點和能力強弱,然後,把所有人員分為三塊,能力最強的最符合第一類業務就是貼身保鏢業務能力的給選到保鏢組,以後就專業進行保鏢組的業務訓練,第二塊就分到活動組,剩下的就是普通組。分組過後,進行專項訓練,訓練我們實行考核製,在規定的時間內進行考核,考核通過的成為正式員工可以接任務,考核不通過的,要麼降級,要麼直接開除,必須給每個人壓力,公司要保證安保質量,這是我們最核心的競爭力,就像保證軍人的戰鬥力一樣。”
“你們幾個是教官,也是以後安保人員的管理人員,你們八個,吳天是公司的副總,負責整個公司的業務工作,同時你也是總教官,負責整個公司的訓練工作。你們七個根據你們自己各自的特點,去分管三個組的工作,你們自己每個組的組員從訓練、考核以及到以後的任務,都由你們負責管理,隻要是你的組員,不管是在哪個環節出了問題,你們都要負責,所以,從選拔的時候,你就就要給我睜大眼睛把好關。聽到沒有?”王旭東嚴肅地說著。
“是。”包括吳天在內,幾個人異口同聲地說著。
“同時,我要在這裏說一點,安保人員和軍人還有個不同,那就是安保人員是個雙重身份,他的第一個身份是服務人員,對業主服務,所以,服務素養也是一個很重要的部分,這些人都是退伍軍人,其實在身體素質方麵都沒有問題,但是在服務素養上肯定是有欠缺的,所以,在服務素養的培養和要求上要尤為注意。第二個身份才是安全保障人員,這一塊我剛剛也說了,大家都是剛退伍的軍人,除了第一類業務我們需要訓練他們一些特殊的格鬥技巧之外,第二組和第三組隻要保持住他們目前的能力就足以應付發生的問題了,但是,必須加強一下一些安全問題突發情況的應急處理措施,這是第二個重點。”