很隨便的把人家的短處或隱私揭發出來，這樣不但有礙別人的聲望，而且足以表示你為人的卑鄙，因為在世界上沒有十全十美的人，所以在說話的時候要非常的注意這一點。首先一點你要明白，你所知道關於別人的事情不一定可靠，也許另外還有許多隱私非你所詳悉的。你若貿然拿你所聽到的片麵之言宣揚出去，有時候嚴重的話就有可能會顛倒是非，甚到是混亂黑白。說了就收不回來，事後你完全明白了真相時，你還能更正嗎？
比如說你對一個朋友說：“李先生借了王先生的錢不肯還，真是豈有此理。”其實這話是從王先生方麵聽來的，他當然把自己說得頭頭是道，因為人都覺得自己是對的。如果你了解了人類的弱點，你就不會詆毀李先生，因為你若有機會見到於某，他也許會告訴你，他雖借了王先生一筆錢，但有一張房契押在李先生手裏，因房租跌價，到期款未還清，隻好延長押期，而王先生則急於拿回現款，李先生一則無法立刻清付，再則借據聲明若房租因環境關係而減租時，得延長押期，至於王先生是否是要將該款全數收回為止，所以不能說他賴債，從這裏可以表明，他們都是有一定的道理的。
對於每個人的人際關係可以說大部分都是很複雜的，如果不知其中的內幕，就不宜胡說亂道。社會上有一種人，專好推波助瀾，把別人的是非編得有聲有色，誇大其詞地逢人就說，世間不知多少悲劇由此而生。你雖不是這種人，但偶然談論別人的短處，也許無意中就為別人種下惡果，而惡果滋長到如何程度，有時非你所能預料的。總之這種作法對你無益，對人有損。要是有人向你說某某人的短處的時候，你唯一的辦法是聽了就算，不可做傳聲筒，並且不要深信這片麵之詞，而且也沒有必要記在心上。談論別人，不要片麵的觀察，就下結論，除非這是好的批評。如果對一個壞人來說，你在別人麵前說他的好處，旁人聽了最多以為你是無知。如果把一個好人說壞了，那就不是這麼一個簡單的問題了。
在我們的平日裏生活或是工作當中遇到的事情，沒有幾件是值得我們拿友誼去爭辯取勝的。但是你卻偏偏會這樣做，好像你的精神和時間都不值一錢，更不要說到感情的損害了。除了彼此都能虛心地，不存半點成見，在某一個問題上專程討論之外，像那樣的一切的爭辯都應該避免，就算是一個學術性的爭辯，你也不用認為這是就是發揚文化的精神。
像是那些哲學一樣，有時候他們會為了一個問題，而爭二千餘年，但如今勝負依然未分；而且一個對於一個心理學來說，他的爭辯也至少有幾百年，現在仍然不分高下，你可以著書發表你的主張，但是不可在談話中句句爭辯。才智是可敬佩的，但不是好勝。而且，你應該聽過大智若愚的話吧！修養高深的人，決不肯與人計較的。你愛和人爭辯，是否你以為可以用理論壓倒對方，就會給你很大的利益呢？你定會明白，你必不會壓倒對方。有人看著是服了，但是他的心裏卻不平，這樣你一點好處也得不到的，相反害處會隨著增多的。好爭論辯有害處過多：
一是：會使你損害了別人的自尊，對你產生反感；
二是：會使你很容易犯下專挑剔別人錯誤的惡習；
三是：它使你積久變成驕傲；
四是：那麼你將因此失掉所有的朋友。
想要成功就要從體育上所說的那些“動員精神”做起，輸了，根本就沒有必要引為可恥。然後，還要竭力去學習尊重別人的意見。好勝是大多數人的弱點，沒有人肯自認失敗的，所以一切的爭辯是無益的。談話的藝術就是警告你怎樣在這愚蠢的漩渦遊出來，使你更清醒地去應付一切。假如能夠常常尊重別人的意見，你的意見也必被人尊重，如此，你所主張的，就會很容易得人擁護，不必把精神花在無益的爭辯上。你可以實現你的主張，你可左右別人的計劃，但不是用爭辯的方法來獲取。假如你是想借某一問題進而來增加你的學識的話，那麼就應該虛心請教，絕對不可借助爭辯。記著吧：爭辯是一個永無止境的戰爭。
另外用質問式的語氣來談話的話，那便是最容易傷感情的一種方式了。看見大多數的夫妻不和睦，兄弟失和，同事交惡，這完全都是因為一方麵喜歡以質問式的態度來與對方談話所導致。有這種習慣的人，大部分都是心胸狹窄、好吹毛求疵、或脾氣乖癖、或自大好勝、或患心理上的虐待狂，為了使某些人受到苦頭，而他卻在一邊樂嗬嗬的，因此就在這種談話上，同時也能把他的品格表現出來。
除非是遇到辯論的場麵，否則質問是大可不必的。假如你覺得意見不對，你不妨立刻把你的意見說出，為何要一定先來個質問呢？使對方難堪呢？有某些人喜歡用質問的語氣來糾正別人錯誤，先質問，後解釋，猶如先向對方的精神打了一拳，然後再向他解釋一樣，這不必要的一拳，夠以破壞雙方的情感。一些被質問的人，他們常常都會搞得不知所措了，自尊心受了很大的打擊，假如他也是個脾氣不好的人，很顯然了惱羞成怒，到最終而激起了劇烈的爭辯。
自古以來，尊敬別人，是談話藝術的必須條件。專門為難對方，借逞一時之快，於人於己皆無好處。你不想別人損害你的尊嚴，但你絕對不可損害別人的自尊心，常言道：“要想別人尊敬你，你必須先尊敬別人。”甚至於你的兒子或者下屬，如果有不足之處的，另外你可以向他們詢問，還可以向他們做一番解釋的，而方法態度首先要來得真誠大方。用質問的方式是不可取的，假如你真想獲得對方心悅誠服，越是在緊張競爭的場合中，越不可用質問的方法。當對方為你的質問所窘迫時，他雖然形勢已趨失敗，但他肯定是懷恨在心的，絕對不會讓你高高興興地得到勝利的。雖然在朋友之中，偶然以質問來取笑是很顯然是不可以的，不過不可用得太多了，更不可使之成為習慣。倘若你專用質問的態度向人進攻，而反被對方以更大的理由把你壓倒時，你將會丟臉。以溫厚待人就是為自己留有餘地，向前衝得太猛，站不牢而摔倒時，當然傷得是更加厲害的了。假如不侵害別人的話，那麼就是保衛自己了，這樣也許你會輕易地進攻別人，而如果估計出錯，必然會導致慘敗的！
假如人們做錯事的話，或做一件吃虧的事，隻要是他自動告訴你了，他有可能還會坦白地承認自己的錯誤，倘若是由你指出，那麼他必有種種的原因為他的錯誤做出辯護。你也可以在你的朋友或家人當中試試看啊，不管是極小的疏忽或錯誤，沒有幾個人能在一經指正之後就坦率地，不為自己解釋一番而承認的。便是父對子，兄對弟，或雇主對部屬，甚而對知己朋友，也有互相糾正的義務。所以在不批評別人是不可能的事，另外我們還要做一下研究，那便是如何地去批評別人了。