人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態,理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢於接觸,尤其是要敢於麵對與自己不同的人,而且還要不論出身、相貌、經曆,不要因來自邊遠的地區、相貌不好看,或者經曆不如別人而封閉自己,其次要從小事做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善於去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方麵的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
人際交流要遵循幾個原則
平等的原則:當今社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經驗不足,經濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關係。
相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關係,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己性格相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關係,更好的完善自己。
互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非禮也”之說,隻有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有“一言既出、駟馬難追”的格言。現在有"以誠為本"的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信於人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過於矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
寬容的原則:表現在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸又密切,不可避免會產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克製忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,並勇於承擔自己的行為責任,做到"宰相肚裏能撐船”,他吵,你不吵;他凶,你不凶;他罵,你不罵。隻要我們胸懷寬廣,容納他人,發火的一方也會自覺無趣。寬容克製並不是軟弱、怯懦的表現。相反,它是有度量的表現,是建立良好人際關係的潤滑劑,能“化幹戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
人際交往也是有技巧可遵循的。記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象;舉止大方、坦然自若,使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機;培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的;培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與願違;做到心平氣和、不亂發牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅;要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人;處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
要提高人際交際能力要學會細致分析。人際交往能力與社交經驗的關係如此密切,如果可以提高自己的人際交往能力,人們的日常社交生活也會得到改善。人們不單可以減少與別人發生衝突,亦可以令自己和別人有更愉快的交往經驗。有些人認為人際交往能力是與生俱來的特質或屬性。譬如,一個社交能力高的人天生較外向、善於交際。所謂“江山易改,本性難移”,要改變人際交往能力實比移山更為艱難。多數的心理學家並不讚同這種看法。反之,他們認為隻要能辨認出可以預測人際交往能力的因素,便可以設計一些課程來培訓這種能力。要有效地提高人際交往能力、可循兩方麵入手,一是對社會情境的辨析能力,二是提高對其他人心理狀態的洞察力。