日本有個“東洋人造絲公司”，他們在生產中遇到一個難題，即合成每根紗的5根線粗細總是紡不均勻，解決不了的大量次品直接影響了公司的效益。這時有個生產班長建議，既然5根線紡不均勻，何不索性生產一種表麵粗糙的麵料，給一貫追求光滑閃亮衣服的顧客來個驚奇呢？公司采納了他的建議，結果這種表麵粗糙質地柔軟的新型麵料投放市場後，很受顧客歡迎。次品的處理辦法通常是降價銷售，而日本那家公司轉換思路，使次品搖身一變為暢銷品。收到意想不到的效果。
今日感悟
在工作和生活中，隻要善於打破習慣思維的枷鎖，擴展思維的視角，采取獨特的作法，就會在處理問題時收到意想不到的效果。