事實證明,在殘酷的事實麵前,一個人無論做多少準備,都不是多餘的。
雖然,榮華珍口口聲聲地再三保證,說老人院這一次組團出來的五十位老人,都是經過一係列身體檢查的,確保沒有嚴重的疾病,才會被選中前往中海進行遊玩。不過,從飛機還沒落地,這群老人就開始小動作不斷,惹出各種麻煩,弄得公司的工作人員焦頭爛額。
“榮小姐,你說,飛機上的毯子值幾個錢?三個人,三個人啊,把毯子塞進自己隨身帶著的包裏了!要不是我們清點人數的時候,小王眼尖看到了,把東西強製拿走,還給人家空姐,這回就丟大人了!”
負責去香港接人的小張在電話裏無奈地向榮甜彙報著情況,顯然對這件事已經哭笑不得了。
榮甜亦是無語,新聞上經常有香港本地人斥責大陸人沒有禮貌,不講規矩,反過來看,素質低下,貪小|便宜的人哪裏都有,根本就不分地域。
“你們辛苦了,沒出事就好,先把客人從機場送到酒店,分好房間之後再說吧。”
她揉了兩下太陽穴,又好氣又好笑地說道,然後放下手機。
想了想,榮甜還是不放心,給寵天戈打去電話。
“想我了?有什麼吩咐,需要我馬上趕過去侍奉嗎?”
他應該是在自己的辦公室,所以說話比較自由,寵天戈接起手機,開口就是一副不正經的語氣,故意調戲她。
榮甜笑著罵他不正經,然後才憂心忡忡地問他酒店的情況,到底能不能真的做到零投訴。
“天寵酒店的服務,一向都是沒有問題的,我們連聘請的服務生都是酒店管理專業的本科畢業生,而且正式上崗之前都要實習六個月,這在業內都算是實習期最長的了。而且,正式員工在工作的第一年都是要輪崗的,也就是說,十二個月的時間,至少要換三到四個部門,對於酒店的各項服務都應該了如指掌。所以,我覺得你大可不必太擔心,隻要不是客人故意刁難,員工們的素質都是過硬的。”
聽見她問的是正事,所以,寵天戈也馬上一本正經地回複了榮甜。
其實,對於這個問題,她的心裏是有數的,隻不過,因為怕出事,所以有些惴惴不安罷了。此刻,榮甜迫切地想要再聽聽他的聲音和回答,讓自己找到信心。
“我已經讓客房部的經理專門給下麵的人開過會了,讓他們提起精神來。房間也都集中安排,二十五個標間都在同一層,方便客人入住,也方便你們旅行社的工作人員清點人數。至於其他的問題,你暫時不要太擔心,一家成熟的酒店是可以滿足客人們提出來的合理要求的。”
寵天戈已經從榮甜的聲音裏聽出來了,她有些緊張,所以他立即想辦法,打消她的疑慮。
“嗯,我知道了。”
她笑了笑,果然輕鬆了許多。
兩個人聊了一會兒,榮甜主動掛斷,因為她不想讓私事占用太多的工作時間,他們都太忙了,隻能忙裏偷閑,享受一點點簡單的小快樂,小甜蜜。
剛放下手機,她就覺得小腹有些輕微的墜痛,而且腰後兩側也酸得不行。
因為已經確定懷|孕了,而這些症狀又是孕早期的正常反應,所以,榮甜並沒有太緊張,隻是站起來,慢慢走動了幾步,然後,她接了點兒熱水,小口喝著,試圖緩解著身體的不適。
她站了一會兒,果然,喝了熱水之後,身體不那麼難受了,隻是有些疲乏。
榮甜抬起手,看了一眼時間,從機場到市內的酒店,最快也要三十分鍾,如果路上有些擁堵,可能會更久。這段時間內,她可以暫時先休息片刻。想了一下,她還是取了一條毛毯,在沙發上躺下,設定好手機鬧鍾,準備打個十五分鍾的盹兒,醒來以後再繼續工作。
因為困倦,她一閉上眼睛,很快就睡著了。
迷迷糊糊之中,榮甜被一陣急促的敲門聲給吵醒,她實在太困,有點兒醒不過來似的,身體本能地想要坐起來,但是眼睛還閉著,腦子暫時也不太清醒。
昆妮敲了半天的門,都沒聽見有人應聲,情況緊急,她不得不一把推開了門。
“榮小姐!”
她看著空蕩蕩的桌後,沒見到人,有些懵了。
聽見窸窸窣窣的聲響,昆妮扭過頭,這才看見,榮甜擁著毛毯,正在艱難地坐起來,揉著眼睛,一臉困倦地看向她,啞聲問道:“怎麼了?”