一、網絡營銷與電子商務
網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區別的概念，對於初次涉足網絡營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。從廣義上來看，電子商務包括網絡營銷。可是在沒有透徹理解“電子商務”和“網絡營銷”的內涵之前，簡單知道誰包括誰並不能給一個人帶來知識上的增量。在沒有給出“電子商務”和“網絡營銷”的確切定義之前，爭辯誰的內涵更大是沒有意義的。首先看“商務”和“營銷”的內涵。
什麼叫商務？什麼是商人？什麼活動是商務活動？梁啟超講：“商者以製成致用之物流通於天下者也”。說俗了就是地裏種的、圈裏養的、家裏做的等物品主要目的不是為了自用，而是為了賣；買的目的也不是為了自己消費，而是為了再賣出去，客觀上會造成這些物品“流通於天下”。商務活動的核心是必須存在“交易、交換”環節，而且這正是商務活動的主要目的所在。
什麼叫市場營銷？菲利普·科特勒接納的定義是：“市場營銷是個人和群體通過創造，並同他人和群體交換產品和價值，以滿足需求和欲求的一種社會管理過程”。美國市場營銷協會的定義是：“市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程，從而產生能滿足個人和組織目標的交換。”這兩個概念也都談到了“交換”，市場營銷正是為“創造和促成交易”。商務與營銷的“交易”不同，前者作為一種特征，以“交易”區別於農、工經濟活動；後者作為一種推動力，使交易的機會大大增加了。
明確了商務和營銷的基本概念，看一下兩者的關係。
第一，可以說電子商務包括網絡營銷。商務包括營銷有曆史的根源。根據我國的文化傳統，自古就有農、兵、工、商、士的劃分，“商”的概念出現比營銷要早很多。電子商務，根據IMB的定義，就是IT+Web+Business，依賴網絡技術實現的營銷活動，你很難說不是一種“商務”活動。從現代商業的發展來看，在實踐上，營銷部門是工商企業的一個下屬機構，與財務、生產、人事、行政等職能部門並列；在理論上，現代工商企業管理教育也都把市場營銷列為核心課程。誰大誰小，從實踐到理論上一目了然。
第二，可以說網絡營銷包括電子商務。根據一種狹義的電子商務定義，電子商務就是在開放的互聯網上進行商業交易。依這種觀點，各類在線交易係統本質上就是一種新的“分銷方式”，而分銷隻是4P營銷策略的一個。在線分銷涉及的支付、物流、安全、誠信等問題正是這一電子商務定義下要解決的問題。
第三，網絡營銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關係也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體係中所涉及的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。
第四，網絡營銷與電子商務的關注重點不同。網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標誌之一則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經表明，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生，都需要網絡營銷，但網絡營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其在交易發生之前，網絡營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務可以被看作是網絡營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。
第五，可以說電子商務與網絡營銷你中有我，我中有你，互相促進。在把電子商務理解成交易型在線平台的情況下，“電子商務”的任務是要確保這一平台的穩定性、安全性、方便性，要確保交易在瀏覽、選購、支付、物流配送等環節下都不出問題，注重硬件方麵。網絡營銷的任務是要對這個平台進行宣傳推廣、提供良好的客戶服務，注重軟件方麵。軟硬兩個方麵缺一不可，互為補充，共同推動“交易”目的的實現。