正文 第3章 端正你的態度——態度決定高度(2)(1 / 3)

林躍在一家蛋糕房工作,他的工作是烤蛋糕。他每天都很快樂地工作,尤其在烤蛋糕的時候。許多顧客對他如此開心感到十分好奇,紛紛問他:“烤蛋糕要忍受高溫,又是一件單調乏味的事,為什麼你可以如此愉快地工作並且充滿熱情呢?”

林躍說:“每次烤蛋糕時,我便會想到,如果買蛋糕的人可以吃到一個用心製作的蛋糕,他就會很高興,所以我要好好地烤蛋糕,使吃蛋糕的人能感受到我帶給他們的快樂。看到顧客吃了之後十分滿足,並且神情愉快地離開,我會感到十分高興,仿佛又完成了一件重大的工作。因此,我把烤好蛋糕當做我每天工作的一項使命,要盡全力去做好它。”

顧客聽了他的回答之後,都對他能用這樣的工作態度烤蛋糕感到非常欽佩。他們回去之後,把這件事告訴同事、朋友或親人,一傳十、十傳百,很多人都來這家蛋糕房吃他烤的蛋糕,同時看看“快樂烤蛋糕的人”。

顧客還紛紛把林躍認真、熱情的表現反映給他的老板。老板在收到許多顧客的反映後,也去了解情況,他被林躍這種熱情積極的工作態度所感動,認為值得獎勵和栽培,沒幾年,便將林躍升為分店店長。

熱情是一個員工的金字招牌,沒有一個人願意跟一個整天提不起精神的人打交道,沒有哪一個老板願意提拔一個精神委靡不振、牢騷滿腹的員工。林躍用自己的熱情感染了每一個人,也獲得了老板的肯定,贏得了升遷的機會。

現在是崇尚業績的年代,精神飽滿、熱力四射,以最佳的精神狀態工作,不但可以提升你的工作業績,而且可以給你帶來意想不到的成果。

職場箴言:熱情是責任心和上進心的外在表現,這正是老板期望看到的。

熱情為工作帶來好運,讓工作進入積極循環

愛默生說:“有史以來,沒有任何一件偉大的事業不是因為熱誠而成功的。”當一個人對自己的工作充滿激情的時候,他會全身心地投入自己的工作中。這時候,他的自發性、創造性、專注精神等對自己工作有利的條件便會像發生了連鎖反應一樣在工作過程中表現出來,進入一個積極循環,從而使他把工作做到最好。

劉兆是一家電腦公司的業務主管,現在這家公司的生意相當火暴,公司的員工對待自己的工作也充滿了熱情。

但以前並不是這種情況,那時候,公司裏的員工們都厭倦了自己的工作,他們中的許多人已經做好寫辭職報告的準備了。劉兆的到來改變了這一切,他對待工作充滿了激情,這種精神狀態點燃了其他員工的熱情。

每天,劉兆第一個到達公司,微笑著與每一個同事打招呼。工作時,他容光煥發,好像生活又煥然一新。在工作的過程中,他調動自己身上的潛能,開發新的工作方法。在他的影響下,公司的員工也都早來晚走。因為劉兆經常保持這種激情四射的工作狀態,在很短的時間內,便被經理提拔到主管的位置。在他的帶動和感染下,員工們也一個個充滿了活力,公司的業績不斷上升。

劉兆的成功在於他始終對工作保持著火一般的熱忱,無論外界環境怎麼樣,始終鬥誌昂揚、激情四射地工作,可以說,正是積極熱忱的工作態度成就了他驕人的業績。

有一位父親告誡他的孩子說:“無論未來從事什麼樣的職業,如果你能夠對自己的工作充滿熱情,你就不會為自己的前途操心了。因為,在這個世界上散漫粗心的人到處都有,而對自己的工作善始善終、充滿激情的人卻很少。”

職場箴言:情緒是會傳染的,一個昂揚的姿態可以帶你走進一個良性循環,即使在這個過程裏遇到挫折、困難、失敗,你也會春風化雨,笑看人生。

拒絕抱怨,熱情工作——為自己戴上不抱怨指環

《聖經》上說:“一生一世,都是恩惠。”我們應該把擁有的一切看成是“天上掉的餡餅”,一個成績斐然的員工都是對工作充滿熱情而且很少抱怨的。那些抱怨自己生活和工作現狀的人,無法充分利用自己手中的資源,也不會發掘自身的優勢。

不停地抱怨會讓你的職業生涯充滿坎坷,而且抱怨不會產生你想要的結果。隻有鬥誌昂揚、充滿激情,把每件事情都認認真真、紮紮實實地做好,你才能得到想要的東西。

在很多公司裏,都有“牢騷族”或“抱怨族”,他們埋怨這個、批評那個,在他們的眼中,處處都是毛病,因而常常批評、發怒或生氣。

李宇非常不滿意自己的工作,經常抱怨。一天他對朋友憤憤地說:“我在公司裏一點也不受重視,做的事情一樣不少,工資卻是最低的。每天加班加點,老板還經常責罵我。你說,這算怎麼回事!