以情動人,以事業留人(1 / 2)

相比之下,我們的明星經理人們的“記分牌”上顯示的成功不是坐上我的位置,而是他們企業的長期表現。他們的決策是基於“今天在這裏,永遠在這裏”的心態做出的。我想正是我們這種罕見和難以複製的管理結構,才是伯克希爾真正的優勢。

——彼得·林奇

[巴菲特是這樣煉成的]

巴菲特在以情動人、以事業留人方麵很有一套,而且他是完全說到做到,不像一些企業家那樣僅僅是放在嘴上唱唱高調而已。伯克希爾公司旗下的那些經理人包括他的最佳搭檔查理·芒格,幾十年來沒有一個人主動離開和負氣出走,就能從一個側麵說明這一點。

巴菲特在伯克希爾公司2007年年報致股東的一封信中說,伯克希爾公司旗下的那些經理人是一個與眾不同的團體,他們中的多數人如果從經濟角度看根本就不需要繼續工作了,並且在他們把企業賣給伯克希爾公司時又都得到一筆數目龐大的金錢。所以總體來看,他們之所以還繼續在這個崗位上工作,並且對此樂此不疲,並不是因為錢的因素。他們雖然也希望能夠得到公平、合理的報酬,但主要是因為能夠在工作中繼續體會到一種成就感。

他繼續說,能夠預示這些經理人記分牌上所顯示的成功,並不是繼續升官、爬到巴菲特這樣一個位置,而是他們企業的長期業績表現。他們所作出的經營決策,是基於“今天我在這裏、就永遠在這裏”的心態之上的。如果進一步研究還可以發現,這正是伯克希爾公司這種罕見並且難以複製的管理結構造成的,這是伯克希爾公司的優勢所在。

相比之下,如果換在其他絕大多數企業裏,隻要那些主要經理人還不是公司第一把手,就會熱衷於攀登權力金字塔尖。對於這些人來說,他們手中管理的分支機構或部門隻能算是自己仕途晉升中的一個驛站而已,即使讓他們在同一個職位上呆上5年,也會有一種深深的失敗感。可想而知,這些人還會有多少精力和才能用在事業上呢?

人生閱曆極其豐富的巴菲特,對人性的這一麵可謂了如指掌。所以無論是他還是旗下那些經理人都知道,自己在伯克希爾公司工作唯一的目標是把事業搞好,而不是仕途升遷。一方麵是因為伯克希爾公司完全控股該公司,如果要在這方麵動腦筋根本沒戲,隻要巴菲特的健康狀況允許,任何人都不會有爬上去和巴菲特平起平坐的機會;另一方麵,這些經理人原來就是公司最高層,他們的興趣主要表現在企業管理上,各自的權力已經在企業裏至高無上了,並不稀罕有更大的權力。

幾乎所有與巴菲特打過交道的人都對巴菲特有這樣一個印象,那就是他非常善於激勵人。他的最大特點是,每年都要在伯克希爾公司年報中大張旗鼓地表揚一批明星經理人,而且指名道姓,所用字詞在外人看來甚至有些肉麻,可是他卻毫不吝嗇。這樣,那些被他點到名的經理人便會感到受寵若驚,唯一的辦法就是接下來更加努力地為伯克希爾公司工作,否則就會覺得對不起巴菲特。因為伯克希爾公司年報無疑是一種全球性廣告:巴菲特既然在年報中提到某某人的管理水平如何如何好、對企業如何如何忠誠,那麼這個人又怎麼好意思不“如何如何好”、不“如何如何忠誠”呢?這樣豈不是讓自己和巴菲特都下不了台?