正文 第40章 與陌生人相處的藝術(2)(3 / 3)

待人接物落落大方、不卑不亢

一般來說,具備這種素質的人必須具備寬闊的胸襟。因為,那些特別注重別人對自己的態度的人,那些害怕別人嫉妒自己的地位和職務的人,那些在生活中處於優勢地位的人,是很少對別人態度冷淡的,而且一般也不輕易對別人生氣。

美國前郵政部長詹姆士·法利是謙虛謹慎、不狂妄自大的人之中的一個傑出代表。

一個有趣的事例表明,法利先生是一個知道如何讓人喜歡自己的專家。那是發生在費拉德菲爾城舉辦的一次“讀書和讀者”會上的事。當法利先生和其他演講者到賓館去吃午飯的時候,他們在走廊遇到了推著餐車的女服務員。他們繞過餐車走了進去,這位服務員絲毫沒有注意到他們。這時,法利先生向她走了過去,並且伸出手說:“嗨,你好,我是詹姆士·法利。能告訴我你的名字嗎?很高興認識你。”

當這群人走過大廳的時候,一些人回過頭看了看那位女孩,她嘴巴張得大大的,顯得十分驚訝,但是,她的臉上立即綻開了甜美的微笑。這是一個在現實生活中取得成功的人士,在社交場合中平易近人,善於營造舒適、自然、輕鬆氣氛,擁有良好的人際關係的絕妙的例子。

要忠誠、正直和具有愛心

某個大學的心理學係對那些受人喜愛的和不受人喜愛的人的性格作了分析。他們對100個個性特征作了科學分析,他們指出:一個人要想贏得別人的喜愛就必須具備46個引起人們好感的個性特征。也就是說,你要想為大眾所接受就必須具備許多的優秀品格。意識到這一點,或許會讓你感到多少有些失望。

要想讓別人喜歡你,你必須具備一個基本的品格。這就是要忠誠、正直和具有愛心。或許,隻要你具備了這一基本品格,其他的各種品質也就自然而然地具備了。

能夠仔細分辨別人的意圖、動機、心情、感受和思想

也就是說,一個社交能力強的人,必定是會盤算的人,他們會考慮到自己行為的後果,會盤算別人的可能行為,會計算自己的利益和損失,而所有這些盤算,都是在相關因素可能變動的情況下做出的。因此,隻有認知能力較高、善於察言觀色的人,才能在複雜多變的情況下做出這些盤算來。這種人際交往智慧每個人都具有,關鍵是怎樣使之不斷增強,怎樣把它們在生活中發揮出來。

不斷克服自身的弱點

如果你不是和別人打交道很輕鬆自如的人,我建議你對自己的性格做一些研究,考慮任何消除你在交往過程中可能存在的自覺的、不自覺的緊張情緒。一定要注意,不要把別人不喜歡你的原因歸結到別人身上。相反地,你應該在自己身上找原因,而且要下決心找到解決問題的方法。要做到這一點,就必須非常誠實,敢於解剖自己,甚至還需要一些性格方麵的專家的幫助。那些在你的性格方麵的所謂“不利因素”或者說“弱點”,可能是你多年的生活習慣養成的,也可能是由你年輕時候的生活態度發展而來。或許,你還一直把它們作為“自衛”的武器來使用,殊不知,它們卻在無意之中傷害了別人。不管這些性格的“弱點”是如何產生的,隻要你對它們進行科學的分析,意識到了進行性格優化的重要性,通過一套對性格進行轉變的訓練,你是完全可以克服這些弱點的。

在一個人的性格轉變過程中,學會為別人祝福是非常重要的。因為當你為別人祝福的時候,你就是在調整自己的心態,改變對別人的態度。這樣,你和別人之間的關係就上升到了一個新的高度。以心換心,以愛換愛。當你向別人袒露出最美好的感情的時候,別人也會向你袒露出最美好的感情。當這種最美好的感情彼此相遇並且融合到一起時,一個更高層次上的相互信任、相互理解也就建立起來了。你也就在塵世中建起了“天堂”。

如果你已經走完了人生的一大半,而還沒有建立起和諧的人際關係的話,你不要認為一切都不可改變,你應該采取明確的步驟去解決這一問題。隻要你願意為此付出努力,你完全可以改變自己,成為一個知名度很高、受人喜愛、受人尊敬的人。或許我可以用下麵這句話讓我們共同警醒:一個人的最大悲劇是用一生的時間來為自己的過錯掩飾和開脫。我們本來是做錯了,卻為它辯護,文過飾非,死不認賬,死不改悔。就像一台電唱機上放置了一張有缺陷的唱片,當電唱機的指針陷入唱片的凹槽時,它會反複播放同一音調。你必須把指針從唱片的凹槽中拿出,這樣,你就不會再聽到不和諧的音調,而會聽到旋律優美的歌曲。不要再浪費時間去為你在人際關係方麵的失誤做辯解,而要把這些時間用於完善自身的性格,去贏得別人的友誼。因為和諧的人際關係是成功生活的最重要的條件。