眼神比言語的表達力更深厚。
眼神，是最富有表現力的體態語，能傳遞豐富的信息和情感。
從交際功能看，眼睛是全身接受非語言交際行為最重要的組成部分，也可能是在可見範圍內發出非語言交際信息的最重要部位。眼神可以傳達出多種語言信息，它的運用也有一定的講究。
首先，不同的目光可以傳遞不同的含義和信息，而接受信息一方可以通過觀察眼神而了解所發出的信息。這主要取決於瞳孔的變化。一般說，瞳孔的擴大傳達出正麵的信息，如表示愛、歡喜或興奮。相反，瞳孔的縮小則傳遞出負麵的信息，如表示消極、戒備和憤怒等。研究表明，當某人極度興奮激動時，他的瞳孔就會擴大到它正常大小的四倍多。反之，某種憤怒或消極的態度能使他的瞳孔縮小到人們稱之為“蛇眼”的程度。卓有經驗的經商者，可以根據對手對貨物是否有興趣，從而決定要價的高低。
其次，在口語交際中，目光還能起到組織、控製、啟發、鼓勵聽眾的作用，說明有聲語言製造一個有利的交際氣氛。以領導主持會議為例：當領導走上講台，未開口之前，先用目光掃視整個會場，這種掃視能起到組織和控製作用，到會者會立刻停止一切活動，進入聽講狀態。會場出現冷場時，領導要善於用鼓勵的目光，給準備發言者增添信心，踴躍站起來發言。會場紀律鬆懈，講話者過多，領導投過去嚴厲的目光，並停留一會，可使講話者自動收斂。所以，有經驗的領導都善於用目光駕馭整個會場，使會場井然有序而生動活潑。
最後，眼神還有反映深層心理的作用。“眼睛是心靈的窗戶”，眼睛的動作一向被認為是最明確的情感表現，但有些反映深層心理的眼神，卻是要認真窺測捉摸才能弄懂的。如在人際交往中，視線的有意回避，說明他是在掩飾什麼或有所愧疚。交際的雙方就要從特定的語境中猜測對方目光所能體現的心理。如在商業洽談過程中，有些談判者眼神閃爍不定，這反映出這些人精神上的不穩定或性格上的不誠實，與這種人洽談業務時就要特別謹慎，以防上當受騙。所以，在人際溝通中，一方麵，我們主張以坦誠的目光表達自己真摯的情感；另一方麵，交際雙方又要善於解讀眼神的信息，從對方眼神中挖掘其深層心理，隻有這樣，才能運用眼神進行有效的溝通。
既然眼神在人際溝通中有如此重要的作用，那我們就要學會運用眼神。
第一，注意視線接觸對方的時間。與人交談時，視線接觸對方臉部的時間應占全部談話時間的30％～60％。超過這一平均值時，可被視為對談話者本人比談話內容更感興趣；低於此平均值時，則表示對談話內容和談話者本人都不怎麼感興趣。故在談話過程中，應掌握好這一時間度。
第二，注意視線停留的部位。從視線停留的部位反映出人際關係狀態有三種：一是視線停留在兩眼與胸部之間的三角形區域，這被稱之為親密注視；二是視線停留在雙眼與嘴部之間的三角形區域，這為社交注視，是社交場合常見的視線交流位置；三是視線停留在對方前額的一個假定的三角形區域，為嚴肅注視，這種注視方式能造成嚴肅氣氛，使對方感覺到你有正經事要談，這樣你本人就保持了主動。在人際溝通中，運用眼神要注意根據關係親密程度來確定視線停留部位，也可以依據語境、場合來確定。如社交場合運用社交注視；領導找下屬談話，則運用嚴肅注視；朋友間的交談，則使用親密注視等。
第三，注意眼神變化。眼神的變化能準確傳遞某種信息。不同的視覺方向表達不同的含義，仰視表示思索，俯視表示憂傷，正視表示莊重，斜視表示蔑視等，不可隨便使用。眼神的變化要自如協調，要與有聲語言有機地配合在一起，不能隻顧眼神，不顧其他或者兩者分離。眼神變化要與其他的表情動作協調一致，成為一個有機的整體。眼神變化後，即完成了一個意思的表達，之後要馬上恢複正常，否則就會產生形不達意的後果。