讚美是一門技巧,關鍵時刻要細細思量,不要總是拘泥於陳、舊的思維,從另一個嶄新的角度考慮會產生更好的效果。
女人在讚美他人的時候,還要注意畫龍點睛。
曾國藩對心理學有深入研究,他自認為經過多年修煉,自己基本達到了儒學要求的德行與修養。
有一次,與幕僚們閑聊當代人物的時候,他說:“彭玉磷、李鴻章都是大才,為我所不及。我可自許者,隻是生平不好諛耳。”意思是拍馬屁、戴高帽這一類做法,在我這裏行不通。
聽了這話,有個幕僚說:“各有所長:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”說到這裏,似乎說不下去了。
曾國藩聽了,問:“那你們以為我呢?”在曾幕中,這樣的議論是不禁止的。
大家都低頭思索,一時沒有人說話。這時,一個掌管抄寫的年輕後生說:“曾帥仁德,人不忍欺。”眾人拍手。
曾國藩說:“不敢當,不敢當。”
那人退下之後,曾國藩問:“彼是何人?”有人告訴他,那是個揚州人,中過秀才,家貧,辦事還謹慎。曾國藩說:“此人有大才,不可埋沒。”
等到曾國藩當了兩江總督的時候,他就派此人去做了揚州鹽運使,就是“揚州食鹽專賣局局長”。
業務員們總是會說:“您這輛車子太破了,太舊了,與您的身份不符……”“您這破車三天兩頭就要修理,修理費用得要多少呀……”等一類的話。而這位經理聽到這樣的話,心裏總是不痛快。最後終於有一位業務員成功了,他是這樣說:“您的車子還可以再用幾年,現在換了新車有點可惜。不過,這輛車能夠行駛12萬英裏,您開車的技術真是高超!”這話真是說到他的心裏去了。雖然業務員的話裏隱含著車子太舊的信息,但是,表麵上一個字也沒有說,讓這位經理感到十分受用。
因此,讚美是一門技巧,關鍵時刻要細細思量,不要總是拘泥於陳、舊的思維,從另一個嶄新的角度考慮會產生更好的效果。