正文 第64章 不要指責他人的錯誤(1 / 1)

不要指責他人的過錯。

尊重他人的意見,不要隨便地給出你的判斷。

在你指出他人的過錯之前,想一想這樣做是否有好處。

判斷別人的對錯,不一定要根據自己的原則,可以試著用他人的原則,可以設身處地地想一想。

爭辯得勝隻能使你得不償失,逞一時之快不會給你帶來更多的好處。

你可以不同意他人的意見,同時你也要想一想,他人也可以不同意你的意見。

為了指責別人的錯誤而被迫與別人一決生死,這是多麼愚蠢的一件事。

所以,永遠不要指責他人的錯誤。

事實上,大多數人都不會進行邏輯性的思考,他們都犯有主觀的、偏見的錯誤。多數人都有成見、忌妒、猜疑、恐懼以及傲慢的心理,而這些缺點將給他們的判斷帶來影響。

用這類話,比如“我也許不對”、“我有另外的想法”等等,確實會收到神奇的效果。無論何時,無論何地,不會有人反對你說“我也許不對,讓我們看看問題所在”。

柏拉圖曾經告訴人們這樣一個方法:“當你在教導他人時,不要使他發現自己在被教導;指出人們所不知的事情時,要使他感到那隻是提醒他一時忽略了的事情。你不可能教會他所有的東西,而隻能告訴他怎麼處理這種事情。”

永遠不要這麼說:“我要給你證明這樣……”這對事情無益,因為你等於在說:“我比你聰明,我要告訴你這樣去做才是對的。”你以為他會同意你嗎?絕對不會,因為你直接打擊了他的智慧、他的判斷力以及他的自尊。這永遠不會改變他的看法,他甚至有可能起來反對你。即使你用嚴謹如柏拉圖或康德的邏輯來和他辯論,你也不能改變他的看法。因為,你已經傷害了他的感情。

當別人犯了錯誤,脾氣不好的女人會忍不住大發雷霆,當麵指責批評對方。然而,狂風暴雨之後,她也可能沮喪地發現,自己的“善意”不僅沒有被對方接受,而且讓對方產生了抗拒心理。

人都是有自尊心的,被批評總不是什麼光彩的事情,尤其是當著很多人的麵,更會讓被批評者“顏麵掃地”,所以,會說話的女人在批評別人的時候,一定會避免第三者在場。

當有人犯了錯,尤其當他自己已經知道錯了,如果你能夠以溫和的方式低調處理,那麼他一定會認真改正,心懷內疚,並會對你心存感激。相反,如果你當眾指責他的過錯,那麼一定會將事情擴大,甚至會為你們之間的關係蒙上陰影。

其實,批評對任何一個人來說,都是一件令人難為情的事情,尤其當著很多人的麵,會更讓人感到尷尬,甚至受傷害。實際上,批評的真正目的並不在將對方批評得體無完膚,徹底地打敗對方,而是為了糾正對方的錯誤。那麼,批評的方式和場合就顯得尤為重要。如果我們不分場合地批評對方,被批評者永遠隻會怪罪於你,甚至會對你進行反擊,來證明他的正確,以維護他的自尊,而絕不可能反躬自省、承認錯誤。

隻有愚蠢的女人才會在人多的時候,不顧一切地去批評別人,比如她會說:“你徹底錯了,當初如果你聽我的話……”你的話就等於在說:我比你更聰明。這實際上是一種挑戰,由於你的“不給麵子”,被批評者的反擊也會毫不留情。

當別人犯了錯的時候,不要將門敞開高聲地叫嚷著批評,好像要讓全世界人都知道一樣。會說話的女人知道,如果你率直地指出某一個人不對,不但得不到好的效果,還可能會對對方造成更大的傷害。此外,你指責他人不僅傷害了他人的自尊,並且使自己也成了一個不受歡迎的人。

即使在溫和的情況下,也不容易改變一個人的主意,更何況在其他情況下呢?當你想要證明什麼時,你大可不必大聲聲張。你需要講究一些策略,使對方在不知不覺中接受你的觀點。

你要知道,在將近2000年前,耶穌就已經說過:“盡快跟你的敵人握手言和吧!”而在耶穌誕生之前的2000多年前,古埃及國王阿克圖告誡他的兒子說:“謙虛而有策略,你將無往不勝。”我們似乎也可以這麼理解:不要同你的顧客或你的丈夫爭論,不要指責他錯了,不要刺激他,你需要講究一些策略,這樣你才會成功。