簡單說話之所以受人歡迎,就是因為這樣說話,總能讓聽眾在最短的時間內,聽到他們想要聽到的。
說話的時候,哪些是最重要的?哪些又是緊急的?所有說話內容都是圍繞著發言者的目的展開的,而從哪裏說起是我們要優先考慮的。由此看來,說話最重要的是目的,最緊急的是從哪裏開始。沒有了目的。我們就無法區分先後。當然哪個緊急也就無法確定了。所以,在說話方麵,重要的始終是大於緊急的。
重要的大於緊急的,也是時間管理的原則之一,作為一種高效的說話方式,簡單說話也一定要遵循這個原則。把重要的內容擺在緊急的前麵說出來。就不會因為失去方向而繞圈子。也不會因為失去主題而浪費口舌了。
這個道理聽上去很好理解,但實際做起來的話,卻常常會有人反其道而行。平時,我們考慮“為什麼”的時間很少,多數是張嘴就來。這是日積月累的結果——共同的語言、生活環境使我們很清楚要表達什麼。但也正因為這個模模糊糊的“為什麼”,我們常常會突然發現。自己要說的和對方要聽的完全是兩回事兒,甚至和自己最初的意圖相差十萬八千裏——這就不能怪舌頭管不住自己了,而是腦袋沒把目的想清楚。
關於說話,如果我們總是先揀緊急的說,就會被事情牽著鼻子走。成為最忙碌但最不討好的人。
比如,一歲的兒子又哭又鬧,在午飯的時候非要吃奶粉,孩子的媽媽馬上就催著丈夫給孩子衝奶喝,“趕快沏奶,兒子餓了!”丈夫卻說。“牙齒都長出來了,還喝什麼奶?給他煮麵條吧。”
孩子的媽媽是從當下最緊急的事情出發說話的——孩子餓了,但孩子的爸爸卻是從當前最重要的事情出發說話的——孩子要成長。因為把“重要的”看得比“緊急的”還重要,所以孩子的父親沒有因為孩子的哭鬧而慌了手腳。這對於孩子來說,更有利於他成長——如果孩子認為,自己的哭聲可以達到任何目的,他就會變成一個整天靠哭鬧討好處的“小霸王”。
簡單說話之所以有一句話就解決問題的威力,就是因為先揀重要的說,抓住解決問題最重要的因素,而不是就事論事地盲目著手解決問題。
有時候,說話就是辦事,話說成什麼樣事情就辦成什麼樣。如果我們總是從事情最緊迫的一麵開始思考,說話也就自然成為了問題的附庸,越說問題越多,越說問題越大。所以,最好的解決方法就是:撿最重要的話說!