正文 第8章 表達——社交的需要(2)(3 / 3)

(2)依賴講稿,無法帶來真正的安全感。

憑籍講稿或細致有加的提綱,常常限製你的靈活變通能力。如果遇到突發意外,就會受害不淺。例如,如果你正參加小組討論,輪到你發言,時間已所剩無幾。這最後一刻再做變通實屬不易。一旦現場提問打斷或話題岔開,念稿者通常很難再重回思路,接著原來的話題講下去。

(3)你的信譽可能會受到損害。

不管演講的本意如何,聽眾總是眼見為實。對著聽眾念講稿,很可能令他們感到失望。他們會意識到,你沒有下工夫準備。如此一來,你的信譽可能會受到損害,你要傳達的信息就會化為烏有,你的演講也就毫無效果可言。

成功交流的基石是對演講內容進行組織。如果你的演講組織得井然有序,就能暢所欲言,盡情發揮,其他方麵也會水到渠成。但記住,花大量時間準備並不意味著你已胸有成竹。隻要你掌握技巧,短短20分鍾即已足夠。

無論是壓軸演說、小組討論,還是媒體采訪或向董事會做報告,采用如下五個係統步驟,就能做到萬元一失:

(1)分析你的演講

先自問以下幾個主要問題:我的聽眾是誰?要講多長時間?演講的目的是什麼?最後一個問題可能是最重要的,因為它促使你找出你演講的本意。借助這些信息,你所講的話便能針對聽眾的需要並有助你達到目的。

具體說來,分析演講要達到以下目的:刪除不必要或不適當的信息,縮短準備時間;確保使用聽眾能聽懂的詞彙;有助你預測聽眾提出的問題或反對意見;觀眾不同但演講主題相同時,可將內容迅速加以調適。

(2)精選主題

人們通常試圖傳達太多信息、希望能在聽眾心中留下點什麼。隻是這堆積如山的信息令聽眾招架無力,不知所措。

所以,要收到最好的效果,你應該幫助他們理解你所表達的內容,隻給他們易於分析和好記的信息。應找一個重點突出、直接明了的主題。

(3)確定主線句

演講中的主線句可以時時提醒你如何取舍和展開你的演講信息。主線句包含如下三個因素:

第一,目的:想要聽眾了解什麼、感受什麼或做什麼?對此的回答就是你的目的。

第二,主題:演講是為了提供信息或說服聽眾。你的演講意圖確定下來後,就能更好地尋找演講的內容。

第三,分類:一般而言,演講要表現的主題將決定你的分類。信息的分類包括步驟、方法、種類或益處。先決定你的分類,再確定演講的要點,有助你在展開整個演講時不偏離主題。

(4)確定要點

先將你要表述的內容分列在三大標題之下。這種做法不無裨益,有助你保證聽眾聽得輕鬆並明白你傳遞的訊息。

使用視圖工具使要點清晰、輕重有序並增添變化。但不要隻是簡單地讀一下屏幕或圖表上的文字。要增強你的感染力,使你的演講更加自然流暢,一定要讓視圖工具為你的演講增姿添色。

(5)設想你的講演圖

“講演者的設想圖”是你充滿自信、自然流暢發揮的關鍵。它是你演講的藍本,讓你把演講的所有環節都在一張紙上設想出來。你甚至可以借此標明使用視圖工具的時機。

跟著你的設想圖走,對你和聽眾都會顯得輕鬆自然。關鍵的詞句會啟開你的記憶,使你不偏離主題。即使被打斷,掃一眼設想圖便能回到正題。

將你的思想放入一個精心組織的設想圖中,就不用照著稿子讀,在演講中你自然就能娓娓道來。隨心所欲的演講將帶來更多的目光交流、更貼切自然的手勢,使聽眾的注意力更加集中。

演講要做準備,這是常識,但身體力行的人並不常見。經理人常常忙於應付繁忙的日程,因此在他們看來,為演講做準備就顯得浪費時間。事實未必如此,按照上述五步驟進行,有利於做好準備工作,可以確保你培養出行雲流水般的演講風格。