職場中有這樣一種人：無論大小事，不管是不是自己的事，他們總愛說一些讓人喪氣的話。甚至有時候事情還沒有發生，他們就開始打擊自己和別人的積極性。他們的心態是悲觀的，消極的，故而說出的話也是消極的。要知道，語言在心理層麵上對一個人和周圍的人有著很強的暗示性和破壞性。在辦公室裏，如果有人天天悲觀消極，抱怨不斷，時間長了，就沒人願意與這樣的人共事，因為他帶給大家的是負麵的情緒。所以，在職場中說話要多說積極的話，少說消極的話。在你有苦衷或煩惱時，如果對著同事大倒苦水，盡管當時可能得到一種輕鬆甚至滿足，但如果經常如此，就難免引起他人的反感，因為你的負麵情緒會影響到他們的心情和工作。
小錢和小陳同時應聘到一家公司工作，小錢是天生的樂天派，嘴角整天掛著笑容。每天一來到公司就笑嘻嘻地和大家打招呼，拿起掃帚就開始打掃衛生，邊幹活邊不忘幽默幾句。
小陳就不一樣了，他總是擔心自己的銷售額完不成，抱怨工作壓力大。早上來上班的第一句話就是：“該死的交通，又堵車了！”給客戶打完電話後就跟大家抱怨：“這個人真煩人，每次跟他聯係都很浪費時間，電話響了好多聲還不接。”同事們整日聽到他喋喋不休的牢騷，在他的話裏聽到最多的就是：“怎麼這麼煩！”
有一次，老板帶著他倆去和一個投資商談判，一是想讓他們學點經驗，二來也是考核一下他們的綜合能力。飯桌上，投資商對公司的實力有些不放心，就提出了一些很苛刻的條件，老板當時憋著一肚子氣，但為了合作，就沒有聲張，而是說回去再考慮考慮。這些小陳和小錢都看在眼裏。
回去的路上，領導問他們倆人對投資方合作意向的看法，小陳麵有難色，欲言又止，領導鼓勵他有什麼就說什麼。小陳就把投資方的苛刻要求、公司的不足都一一列舉出來，他的意見是希望很渺茫。但是小錢卻不同意他的說法，他從公司的前景和大夥的幹勁兒出發，結合他從投資方的語言和行為的細節上看到的深層意圖，他認為隻要大家齊心協力就有希望。
在以後的日子裏，小錢得到了領導更多的提拔，同事們也很喜歡他。而小陳整天唉聲歎氣的，感覺做什麼事情都沒精神，跟周圍的人也處不好關係。小陳和小錢聊天，就問他：“你怎麼天天有那麼多的高興事，而我天天都高興不起來？”小錢說：其實不是有沒有高興事的問題，關鍵在於你的心態。我和你的生活沒有多大不一樣，要說不一樣，那就是我對待每一件事、每一天的態度。你有沒有發現你總是把問題看得很消極，平時說話也總是抱怨大於滿意。你那萬事皆不如意的心態讓人很難找到共同語言來和你交流，感覺你的為人很“刁蠻”，慢慢的，大家就會遠離你的。