4、稻盛和夫:成功經營的六個經驗(1 / 1)

日本京陶公司董事長稻盛和夫被認為是日本企業界的新星。稻盛和夫在一無資金、二無經驗的情況下,借資300萬元,以一家公司的倉庫為廠房,建立了生產電視機電子槍支架的陶瓷絕緣零件的京陶公司。如今京陶公司的資本已超過340億日元,擁有8家國內工廠和7家海外分公司,產品涉及陶瓷材料、電子元器件、切削工具、光學儀器、太陽能電池、微型電腦、通信器材、照相機、收音機、手表、人造寶石等,被認為是一個新的“暴發戶”。稻盛和夫在其所著的《人心、精神與京陶》一書中,把自己成功的經驗歸結為六點:

1.人心最重要

在創業初期,一無資金、二無經營常識,惟一可以依賴的是“人心”。

2.重視精神作用

把公司視為一個經常進行挑戰的集團,安於現狀就意味著倒退。

3.利潤三分

高利潤、高工資、低成本政策,讓職工把切身利益與企業的發展聯係在一起。

4.全體參加

把大企業分為許多小的單位,基層單位負責人對經營負全部責任,人員管理、質量管理、配送等全由自己負責。

5.計時收支決算

按每個小時創造多少增值價值進行經濟核算。

6.甘當仆人

對顧客來說,營業員應當是仆人。這點不僅要體現在產品銷售上,還要體現在技術的研究開發和產品的製造過程中。“甘當”不是勉強,而是要高高興興地為顧客服務。

要點:

以人為本是一切公司成功之本,京陶的經驗又一次證明了這一論斷。稻盛和夫說,企業創建當初,在一切條件都不成熟的情況下,以幾名技術人員為核心,組成一個結合體,充滿強烈的夥伴意識。公司的成功是以人心作為經營的基礎。