第一節 心有千千結——情結
一種壓抑和沉溺就是心理的一個結，在每個人的心裏，都有千千萬萬這樣的結。“心有千千結”這句話與其說是藝術家的妙語，不如說是心理的現實。
所有的這些小的心結之間不是毫無關係的。心理活動有一個規律就是：內容相似的結會相互結合，形成一個越來越大的結，就像晶體在溶液中生長一樣，或者說就像一些性格相投的人結合成一個團體一樣。
比如一個人在3歲時的某一天，被其他小孩子欺負了，他心裏憤怒，但是他不敢表達，害怕自己表達了憤怒會遭到報複，這樣，他就有一個壓抑的結。在他5歲的某一天，父親酒後無故責罵他，他心裏憤怒，但同樣是害怕父親而不敢表現……在他18歲的時候，有一天在街上遇到地痞。地痞向他挑釁，他心裏很憤怒但告訴自己：“我才不和他一般見識呢！”這些小的心結會結合在一起，形成一組。這一組，我們就稱為情結。
我們也可以這樣解釋：在他18歲遇到地痞的時候，地痞的挑釁引發了他過去的自卑情結，他憤怒，但是自卑情結中的那些過去積攢的恐懼也同時出現，這使他膽子更小，於是他不敢表達憤怒。在地痞挑釁事件後，這個自卑情結更加深了。
所以，情結就是心理能量的鬱結。
在相似情境出現的時候，這個情結就會被激發出來。而它一旦出現，就帶著它所有的情緒能量，情結有一種力量，讓事情再一次以過去的形式發生，就像剛才的例子，一旦遇到衝突的情境，他就會憤怒，這是本能的反應。而一憤怒，他的自卑情結就出現，於是他就會由憤怒轉為恐懼，於是就會退縮——像他過去幾百次的退縮一樣。於是，他的自卑情結就加強，就有了更大的能量。
這個過程是自發的，在我們的感覺中，仿佛這個情結是一股力量，迫使我們按它的指揮行動，仿佛這個情結是一個“心裏的小人”，它在驅使著我們做它讓我們做的事情。榮格說：“不是人支配著情結，而是情結支配著人。”[9]在我看來，在多數情況下，人都是受情結支配的——少數時候人可以支配情結。
情結就是我們未了的心願，是我們耿耿於懷的心事，就是心裏解不開的一個結。
這個心願帶著許多能量，也就是一次次相似的事件中，這個情結積攢的能量。就像剛才所說的那個有自卑情結的人，他的自卑情結中積攢了大量的憤怒能量，也積攢了大量的恐懼的能量。恐懼的能量壓抑著憤怒的能量。他一次次失敗，於是他心中一個心願越來越強，他希望自己有一天可以戰勝別人，可以發泄憤怒，他渴望著暴力和殘酷。
他也可以有其他方式來使用這些能量，比如，他可以努力奮鬥，試圖得到更高的社會地位。在他奮鬥的時候，他可以對自己說：“有朝一日，我當上大官，我要讓那些欺負過我的人在我麵前發抖。有朝一日，我有了錢，我可以讓那些瞧不起我的人後悔沒有善待我。”這樣，他就把自卑情結中的憤怒能量調用出來了。
如果一個人不解開這個情結，也沒有用什麼方法把這個情結中的能量調走，那麼一生一世它都會在自己心靈深處存在，永不消失。他也許會以為自己忘了，但是在心裏不會忘。如果把這個能量調走了，情結就失去了力量，甚至會消失。
第二節 本能是人共有的情結
有些情結是所有人共有的，是世世代代的人都沒有解決的情結，這就是本能。
為什麼不同的人在戀愛的時候有非常類似的反應，因為人有戀愛的本能，也就是說，因為人有一種對戀愛的沉溺方式。這種方式在世世代代的人那裏重複，每次重複都加強了它的力量，以至於它“遺傳”到後代身上。一個沒有戀愛過的少年，心裏就潛藏著對戀愛的迷戀。一旦有一個合適的異性激發，他身上潛藏的本能中儲存的能量就被激發，於是他就會像他的先輩一樣激動、興奮，把對方想象得完美無缺，像他的先輩一樣，日思夜想，時時刻刻想和心上人在一起，仿佛他在繼續前世的愛。身體雖然會死去，愛情卻不會死，會在另外的軀體上繼續。
當我們遇到阻礙時，我們的攻擊本能出現了。攻擊也是一個世世代代沒有解決的情結：我們希望通過攻擊消除所有的阻礙我們幸福的事物。但是，世世代代的攻擊行為的結果呢？經常達不到目的，我們的攻擊受到外界的阻礙而沒有完成。在一百萬年前，有一天我想殺死一隻老虎吃，結果是老虎把我咬了個半死，吃了我的肉。於是我積攢了對老虎的攻擊能量沒有發泄，積攢了憤怒情緒。
今天，我到飯店吃飯的時候，服務員遲遲不把飯送上來，我勃然大怒，我的攻擊本能被激發了，我積攢的憤怒情緒被激發了，如果沒有道德約束，沒有其他心理的因素，也許我就會攻擊這個服務員。
本能中的能量和情結中的能量一樣，也是“鬱結”的能量。把能量流比作河流，情結是一個小水窪或者小片積水，至多是一個小湖；而本能是大湖，甚至大如海洋。
和自發產生的能量不同，不論在情結中激發還是在本能中激發能量，這些能量都是“過去存儲的能量”。自發能量如同陽光，平白來到我們地球，取之不盡用之不竭。情結能量如同草木積聚轉化太陽能，我們可以燒草木得到熱能。本能如同地下的煤和石油，是草木轉化的，是世世代代積聚的巨大的能量。
如果我定義心理學，我就說它是如何調動使用和調和心理能量的科學，是解決情結處理本能讓心理能量的流動更自發地應用的科學。
第三節 情結和本能化身為意象
情結和本能不僅僅可以化身為意象，它也可以化身為“不合理信念”，不過那是在比較表層的地方。在深層它是用不斷改變但是萬變不離其宗的意象表現自己的，所以從意象我們可以知道心理的症結。
下麵是一個女孩子的幾個夢：
第一個夢，是我剛同他交往一個月左右，夢見我坐在一輛車上。車是開往山上一個公園的。半路上車失控，人全跳車了，可就我沒能下去。就在這時他跳上了車，坐在我後麵抱著我。車到公園門口停下，他下車，我也下車。在小賣鋪看到有賣麵包的，我就買了一個好大的打算給他，結果在我找到他時，他卻笑嘻嘻的，把手一舉，告訴我他有吃的了。
第二個是半年左右，夢見在一間好黑的房子裏，房裏隻有一扇窗，外麵的天空很藍。在房間裏他的母親正在給他訓話。他母親很嚴厲地問他：“你愛她嗎？”“你能愛他多久？”“你現在還小，能保證以後永遠不變愛她嗎？”我看著他，他也看著我笑嘻嘻的，一句話都不說，然後他一頭撲到我懷裏對我說：“對不起，對不起。”當時我整個人都呆在那兒了。
第三個夢，是我去外地，因為走時跟他小吵了一次，所以堅持沒給他打電話。那次我夢見我回了家，發現他根本沒給我打過傳呼，於是抱怨絕望一起湧上心頭。
第四個夢，夢見在一間陽光很好的房間，好像是他家的房子。我本來是睡在窗戶邊陽光照的那張床，可他進來後又帶了一個女孩非要我搬到牆角陽光照不到的那張床上。開始我怎麼都不答應，然後他就連哄帶騙讓我搬了。我無奈地坐在牆腳的床上，那個女孩同情地看著我，他卻同那女孩興高采烈地聊著。