第九百五十三章:越過底線(1 / 2)

“隨你,挨了罵,別怪我。”二太太道。

宋新月電話打過去,大太太是接了,但語氣並不好,直接問:“產品的事兒吧?今明兩天內,把我購買過的全部產品,給我送到家裏來,辛苦了。”

宋新月驚訝張口,“大、大伯母,您……我覺得我們之間可能存在什麼誤會,大伯母,有什麼好好說,為什麼要把產品全送去您家裏呢?您在我們美容院裏消費了,我就得對您負責呀。大伯母,要不這樣,您覺得我們這邊有什麼您還不滿意的,您能不能先提出來,我立馬讓我們美容院整改。整改完了後,您再過來,體驗滿意了為止,好嗎?”

“不用了,已經對你們到了零容忍的時候,不要多說那麼多,今天清點不了,明天也得全部送過來。新月啊,做事情呢,不論是什麼時候,自己心裏都要有一把尺子。過線了,就會有人收拾你。比如你大哥,他也算是個人物了,但做了的事情,總有人會來討回來。”大太太道。

宋新月被大太太著說得啞口無言,還想再說,對方已經掛電話了。

宋新月張張口,對方傳來電話掛斷的盲音。

大太太歎息,這邊劉千舟和宋城都沒走呢,輕笑了聲。

“二房那邊,我看著新月那孩子挺好的,說話做事都還不錯,然而呢,不行了,有時候啊,就不能給人太多的便利,給多了他就肆無忌憚了,自己反而找不到自己的毛病。”

劉千舟笑笑:“不是什麼大事情,我覺得她還欠你一個解釋。”

“等著瞧,東西一送過來,鐵定少不了的毛病。說不定還沒放棄,還想抓著我去她們美容院,一會兒就該過來了。”大太太臉上表情淡淡的,也沒什麼感覺。

事到此刻,心裏頭的憤怒也下去了,怒氣過了那一茬兒,也就平息。

那邊宋新月看到大伯母掛了電話,這才意識到事情的嚴重性。

忙問她母親:“媽,你今天是去大伯母那邊了吧?到底說了什麼,讓她這麼生氣?”

“我能說什麼?我說店裏引進了新的美容儀器,攛掇她過來體驗體驗,這不是你讓我去說的?誰知道我沒說之前她還和和氣氣的,一提讓她來美容院,得,下臉子了,說話也沒幾句好聽的,直接說不來了。我勸了好一陣,人家說了一堆你們店裏的毛病。你們啊,就是不知足,什麼亂七八糟的東西都給她推薦,人家是來護理的,在家裏誰敢在她耳邊嘰裏呱啦念叨個沒完?你不是瞎扯嗎?人家沒在你們店裏發火,已經是好修養了。”

二太太輕哼著,臉子拉得老長。

“媽,就算是我們店員給她推薦,惹大伯母不高興了,可這些事情以前也存在啊,為什麼以前都還好好的,現在忽然就不來店裏了,還要把產品都拿回去?”宋新月疑惑。

“人家早就不想來了,隻是我一提,她就想起來了,說擇日不如撞日,今天就把這事情解決了。”

二太話落,看向那陳總監道:“怎麼,這些不是你給公司定的策略嗎?現在出大亂子了,你倒是去解決啊,你那嘴巴那麼厲害,你去說說,把大嫂給說回來,我算你贏!”

宋新月看向陳總監,陳總監一臉輕鬆道:“宋大太太,我是認識的,我跟她也有些矯情,很多身體上的小毛病,都是我親自給她陪的套餐幫她調理好的,我說話,她鐵定也能聽幾句。所以啊,太太,您別著急,這事兒說大了,是惹惱了你大嫂,但在我們專業人士眼裏,也就隻是一個顧客她體驗不滿意,有意見,這事情我們相關負責人會協助調理的,您不用擔心,很快解決的,一個顧客鬧脾氣而已, 我們也是沒有太多時間花在維係顧客當中,今天我們就拜訪拜訪這位重要客人,我親自去。”

宋新月有些發愁了,很顯然這事兒不是那麼輕鬆。

美容院裏的業績怎麼來的啊?

宋新月發愁:“那走吧,我們一起去大伯母那兒說說,專業方麵,還得陳總監你來說。我跟我媽就打親情牌,應該能為挽回她。”

“放心好了,這樣鬧脾氣的客人我見多了,沒事兒,小意思。”陳總監道:“都別擔心,包在我身上,我可是我們店裏的營業額啊,為了業績,我是豁出去了!”

宋新月忙感謝:“謝謝你啊陳總監,要不是有你,我還真不知道該怎麼辦,我是很怕我大伯母的。”

“宋大太太有什麼可怕的?我看她很和善啊,好說話,你們是因為那是長輩。但在我們眼裏,那跟普通客人沒差。”陳總監道。

二太輕哼道:“行了,事情辦妥了再往自己臉上抹金不遲,現在說什麼都白搭。”