與朋友或同事們一起去參加集體活動、社會交際時，避免不了會發生一些令人意想不到的狀況。由於是在集體場合中，難免會令人尷尬，那麼該怎樣來應付這種場麵呢？怎樣做到冷靜處理，盡量緩和氣氛，以免造成更大的麻煩呢？這種情況下，不妨來點幽默的方式，不僅可以緩和緊張的氣氛，而且能最快最好地解決問題，使局麵重新得到控製。有心機的人都知道，利用一句幽默詼諧的玩笑話也能立刻化解令人尷尬的局麵，還會贏得大家的尊重。
德國著名的將軍霍夫曼，有一次他到慕尼黑對軍隊進行考察，當晚，慕尼黑的軍官俱樂部舉行宴會，為他的到來表示歡迎。在大家舉杯喝完酒後，一個服務員來給將軍斟酒，由於緊張和激動，服務員居然一下子把酒灑到了將軍的禿頭上。當時，在場的軍官和士兵看到這種情況後都非常緊張，不知道將軍將如何大發雷霆來懲罰那個可憐的服務員。這們服務員也嚇得臉都白了，臉上不自覺地流下了一道道汗水。這時，隻見霍夫曼將軍拿出口袋裏的手帕，擦了擦腦袋，笑著說：“小夥子，我這腦袋已經禿了二十年了，你這個方法我也用過的，謝謝你。可還是得告訴你，根本不管用！”就在大家一陣哄笑聲中，那個服務員也終於恢複了平靜，他感激地向將軍敬了個禮，流著眼淚退了下去。這時，大廳裏響起了一片熱烈的掌聲……
試想，假如不是霍夫曼將軍善用幽默，不知道那個可憐的服務員會陷入怎樣的尷尬和自責中，而將軍一句寬宏大量的玩笑話，把尷尬的氣氛緩和了下去，而且也贏得了全體將士們的尊重。
從上麵這個故事使人明白，一句幽默的話，似是可以化開三九冰。此外還有幾種幽默方法，在此僅舉以下幾個例子：
①自嘲法
此種方法比較適用於處境窘迫的場合。有了過錯，或受到別人的過分嘲諷，可以順著對方的思路通過自嘲來進行化解。同時也不應忘記抓住對方的弱點，反守為攻，攻其不備。當然，這需要拿捏到位、反應快捷、恰到好處。舉個例子來說，美國前總統克林頓有一次被記者圍攻，記者問，總統對於媒體對您與XX小姐緋聞的報道有什麼評價？克林頓從容不迫地答道，取笑我的話已經被世人說盡了，再也沒人能說出新鮮的了。他的語言既尖銳又圓潤，自嘲的同時也沒有忘記反攻，一下子把球拋到了記者手中，弦外之音就是：你們哪個有本事說出來點新花樣？我洗耳恭聽。果然記者們全部頓時語塞。克林頓的回答能夠稱的上是自嘲法之範例。試想一下，假如克林頓赤裸裸拒絕回答記者提問，或者表現出抵觸情緒，必然招致媒體駁難四起，引發起一輪更猛烈的進攻，那樣的話自己就更加被動了。在這裏他僅略施小技，就把記者們從語言上打輸了。幽默幫助克林頓度過了難以逾越的難關。
②以牙還牙法
有人故意挑起事端，企圖以巧言戲弄你，使你陷入尷尬境地。倘若本意惡劣，而且過分，你完全可以以幽默為武器去還擊對方。這時的幽默素材最好取材於對方話題，讓其自吞苦果，將尷尬不知不覺地轉移到對方身上。
英國首相威爾遜在一次演講中，在剛剛進行到一半時，台下突然有個搗蛋分子高聲打斷了他：“狗屎！垃圾！”
威爾遜雖然受到了幹擾，但他情急生智，不慌不忙地說：“這位先生，請稍安勿躁，我馬上就會講到你所提出的關於環保的問題。”