廣大職工熱愛書店工作，獻身圖書發行事業，建店以來湧現了一大批先進單位、勞動模範、先進工作者。1979年，懷柔縣新華書店被評為全國農業，財貿、教育、衛生、科研戰線的先進單位，榮獲國務院嘉獎令。1983年，王府井書店被評為全國新華書店紅旗單位。1985年，海澱門市部被評為1984年度北京市模範集體，1985年，海澱區店、西城區店和王府井書店被評為北京市文明單位。這些成績反映了三中全會以來，首都圖書發行人員的新的精神麵貌。
1950年到1988年，全市新華書店共計發行圖書二十八億七千三百二十三萬冊，十三億二千三百二十九萬元.其中，1988年發行了七千零八十二萬冊，一億二千四百九十九萬元，為1950年發行四百四十萬冊的十六倍，一百四十六萬元的八十六倍。
隨著首都圖書發行事業的發展，新華書店的國際交往也日漸頻繁。從1956年開始，特別是1980年以來，北京市店先後接待了朝鮮、羅馬尼亞、南斯拉夫、蘇聯、泰國、日本、美國，加拿大、法國、西德、意大利、瑞士等國家的報紙、電視、廣播、出版、發行方麵的代表團共一百五十一人。不少外賓在座談時，一致認為，王府井書店讀者多，發行量大，在國外是少見的。法國鳳凰書店克萊爾.於蓮還參加了王府井書店售書活動，通過國際交流，增強了首都圖書發行人員和各國人民的友誼。
立足本職 全員培訓
職工教育是開發智力、培養人才的重要途徑，早在六十年代初期，北京市店曾經創辦過圖書發行學校，培養出一批書店的業務骨幹。十一屆三中全會以後，北京市店根據中央和市委關於加強職工教育、實行全員培訓的指示精神，製訂了職工教育工作規劃，決心從教育入手，全麵提高人員素質。
在業務培訓方麵，市店先後舉辦了三大講座：圖書發行講座、圖書發行業務講座和書籍知識講座。在圖書發行講座的基礎上，重新改編、鉛印了《青年職工業務培訓教材》，圖書發行業務講座由北京市出版局和市新華、外文、中國三家書店聯合舉辦，邀請中宣部出版局、國家出版局、新華書店總店的負責同誌講課，市出版局彙編了講稿。書籍知識講座，邀請了人民、商務、中華、人民文學、人民音樂、人民美術、科學、科普八家出版社編輯部門負責人講課，經由講課人定稿，北京市店鉛印出版了《書籍知識講稿彙編》。參加三大講座的正式聽課人員共計八百三十二人次，約占全店幹部、職工總數的三分之一。
與此同時，對1977年以後參加書店工作的新職工，先後舉辦了八期青年職工業務培訓班，共培訓青年職工三百四十七人。此外，還舉辦了財務、企業管理、美術工作等專業培訓班和書籍知識函授班，並開展了全店職工業務技術基本功比賽。
為了定向培養圖書發行的後備力量和企業管理的合格人才，京市新華書店分別同北京市六十九中、北京商學院聯合舉辦了圖書發行職業高中（班）和商業企業管理（圖書發行）專修科。職業高中培養具有高中文化水平和一定專業基礎知識的書店營業員。學製三年，每期兩班，招收九十名學生，擇優錄取。畢業後，書店擇優錄用。從1980年至1988年，共舉辦了四期，商業企業管理專修科，培養具備企業管理知識的大專畢業生，學製三年，從1985年開始，擇優錄取書店青年職工五十人入學，現已結業。以上是書店組織建設中兩項基本措施。
在初、高中文化補課方麵，市店先後進行了兩次初中、高中文化普測，對不及格者舉辦了初中雙科、高中雙科文化補習班。到1985年底，原有初中文化程度的青年職工巳有三分之一達到丁高中文化水平，對高中畢業或具有同等學曆的職工，則培養去武漢大學圖書發行專業幹部專修科，文化管理幹部學院發行管理幹部專修科和文化管理專業，以及利用社會上的各種辦學渠道，組織他們繼續深造，1985至1988年有一百五十人參加了職大、電大、夜大的學習，目前，全店職工文化程度的現狀是：小學八十九人，初中一千零四十八人，高中（含中專）一千四百三十九人，大學、大專一百九十七人。書店文化程度的結構有了顯著的改變。