正文 第14章 用心與人交往(2)(1 / 2)

語音聲調主要體現在五個方麵:①速度——說話的快慢;②音量——說話聲音的大小;③音高——聲音的高低;④音度——聲音的變化;⑤音質——聲音的和諧度。快,一般用於表達急切、震怒、興奮、激昂等情感,連珠炮般的快速講話,能使所者產生亢奮的心理和緊迫感;但速度太快,人家對你的輸出的信息接收不迭,上句還沒反應過來,又聽到下一句,來不及思索和消化,就無法理解你要表達的意思。慢,一般用於表述沉鬱、悲哀、思索等情感的時候,慢條斯理的節奏,可使對方細細品味,產生深邃感;但速度太慢也不行,一方麵浪費時間,另一方麵會使對方提不起精神來,還沒聽完你的話,就已對你的話失去了興趣。老是大聲嚷嚷,會給人一種咄咄逼人之感;一直輕聲細語,雖然會使人感到親切平易,但音量過小,也可能叫人聽不清楚。高尖刺耳的聲音,容易刺激人的神經過於緊張;低沉粗濁的聲音,則會麻痹的人神經。抑揚頓挫的聲調表達你的興趣和熱情,靈活準確地傳達你不斷變化的情緒。如果聲音和諧優美、純正悅耳,使對方樂於傾聽:尖細和嘶啞的聲音,不是讓人感到造作,就是讓人感到刺耳而不願意接受。

厚黑哲理

語言聲調的作用是不容忽視的,應該使它成為你的不同情緒狀態的直接反映,從而增強情緒的表現力和感染力。

謹防那些友情的騙子

你交朋友是不是有一定的選擇性?你是不是認為所有你喜歡的人都能作為你的朋友?你是希望自己的朋友多多益善,還是希望自己的朋友隻有那麼幾個,真情顯於患難,知交篤於貧困之中?

比如一個朋友向你借一筆錢應急,你傾囊而出,因為相信友情的真摯,你沒有讓對方給你打欠條。不久以後,你因為某種原因,需要一部分資金,因而前去索要對方的欠款,而你也相信對方已經有了償還能力,但令你氣憤和吃驚的是,對方矢口否認曾經借過你的錢,甚至說自己從來就沒有借過錢。事實上,對方正是靠你的那筆錢才財大氣粗起來的,麵對這種情況,你還相信友情嗎?

或者是這樣的一番情景:你和一個朋友都是跑同一產品的銷售業務的,不同的是,你為甲廠服務,而你的朋友卻為乙廠服務。某一天,你和朋友同時獲悉某大企業急需大量你們所推銷的這種產品,於是你們同時前往該企業進行洽談,為了友情,你們相約對方的訂貨量每人分一半,也好向自己的企業有個交待,反正一半的數量也非常大。通過洽談,該企業覺得你們所推銷的產品都符合要求,而且同意了你們一人分一半訂貨量的建議,三方協商於某日簽訂正式供貨合同。屆時,你如約而至,但該企業卻說早已與人簽訂了合同,而供貨方正是你的朋友所代表的企業。

我們希望友情能夠永久,能夠愈經患難愈顯真誠,但是友情還是經常遭到無情的踐踏和破壞。是我們的友情不值得珍視嗎?不!是實際利益讓那些人喪失了良知!社會中的人越來越複雜,而我們也要努力使自己能夠適應複雜。我們會無比懷念困厄之中朋友伸過來的堅實的手臂,也同樣不會忘記自己付出的真摯友情被某些人無情地遺棄甚至加以利用。我們珍視真正的友情,同時也能有效地防止某些人對友誼的不良企圖、利用或者欺騙。

那麼,我們怎樣才能做到這一點?不要忘了我們的忠告和提議,“害人之心不可有,防人之心不可無”。既然你借錢給你的朋友,那你為什麼不讓對方打個借條,你不讓對方打借條並不能證明你更珍視你們的友情;而你讓對方打借條也絲毫不能說你漠視你們之間的友情。至於合約,朋友是朋友,而合約利益則是合約利益,日久生變,你應該立即就和對方簽訂那份合約,或者你也應該注意朋友的舉動。現在,南方等地和國外許多地區連朋友出去吃飯都要實行AA製,大家均掏飯錢,除非有人先聲明請客。這不能證明他們的友情觀念淡漠,相反,他們都能在朋友需要的時候毫不猶豫地出手相助。親兄弟還得明算賬,這句俗話應該為我們所牢記。