人非草木，孰能無情。領導要肝膽相照以示真情，巧用眼淚挖掘同情，雪中送炭使人領情，巧施恩惠換人動情，最終，善用感情贏得下屬“芳心”。借親兄弟上陣，用好兵將衝鋒，談同鄉之情厚，論朋友之情深，天下無難事，情能動人心。縱有千變萬化，我自“情”然不動。相信，隻要你付出真情真意，定會收獲累累碩果。
與下屬風雨同舟
精明的領導會通過種種手段使下屬認識到，自己所從事的工作極為重要，是事業的一部分，與企業的生存與發展休戚相關。領導會讓員工參與決策，他會充分尊重下屬的意見，使員工意識到隻有風雨同舟，才能一榮共榮。
成功的領導在遇到麻煩時，會主動讓員工參與決策，提高他們的主人翁責任感和地位，贏得員工的參與激情和濃厚的興趣，員工會義無反顧地把自己的精力及身心投入事業中。一個專門生產精密機床零件的小製造廠，總經理想接受一筆很大的訂貨。但是，車間的工作是早已計劃好的，他深知自己無法滿足預定的訂貨日期。他並沒有為此催促工人們加速工作突擊這批貨。而是把大夥召集在一起，解釋一下麵臨的情況，並且告訴他們，如果他們能按期完成這批貨的話，對於公司和他們將意味著什麼。然後。他開始提出問題：
“我們還有什麼別的辦法來完成這筆訂貨嗎？”
“誰能想出其他的生產辦法處理這筆訂貨嗎？”
“有沒有辦法調整我們的工作時間或人力配備，以便有助於突擊這批活兒？”
員工們七嘴八舌提出許多辦法，於是這批貨被接收了，而且按期交貨。
承認和尊重員工的個人價值，讓他們參與決策過程，他們就更可能自動地向企業的整體目標靠攏。
一個公司，一個企業，能夠取得成功，靠的就是集體的力量和智慧。作為成功的領導，其職責就是要贏得員工的心，要站在員工的後麵，而不是站在員工前麵指手劃腳，要創造出一種環境，鼓勵員工的創造性及靈活性，使員工的才智得以盡情地發揮。
用尊重拉近距離
尊重他人的優點就是相當於寬恕他人的缺點。作為一個領導。應有山穀一樣的胸懷，海納百川，有容乃大，尊重別人，才會最終得到別人的尊重。
在各種各樣的管理者中，有些領導靠孤軍奮戰而起家，缺乏領導經驗。他們不懂得如何尊重他人，而又特別地自信、頑固、專斷。他們常會對下屬隨意施威，“以身作則”地說：“我沒有什麼學曆，但我在工作上不會輸給別人。”“你們誰在幹什麼，想幹什麼，我都知道，我說你怎麼樣就怎麼樣，我不會看錯人的。”
這種領導的最大缺點，就是不懂得利用尊重別人來管理別人，來贏得別人的智慧。如果工作不能朝領導希望的方向發展，他就會急不可耐。因此，領導雖然會把工作硬塞給下屬，卻不給他們應有的機會。這樣的領導雖有實幹能力，但卻缺乏寬容和尊重精神，很難原諒下屬所犯的錯誤。所以下屬如果跟著這種領導幹，就會覺得提心吊膽，不敢放開手腳，因為怕犯錯誤，而得不到起碼的一點諒解。時間長了，就會對工作喪失熱情。膽怯的下屬在這樣的領導麵前就會畏縮不前，老板不說讓他幹，他就不會在工作中主動去幹，因為這樣可以少犯錯誤。這樣一來，他們就根本無法發揮自己的能力，常會感到憋悶，產生不愉快的情緒，即便有時產生一些上進的火花。但因領導一句話或同事的“忠言”相勸，就會全盤放棄而墨守成規，不敢越雷池半步。
尊重他人，說起來容易做到很難。因為你遇到的每一個人，都認為他比別人高明。解決這種症結的方法是要讓他明白，你承認他在這個世界上的優勢，並且是真誠地承認。
作為領導，不要習慣去責怪別人，要努力去發現別人身上的優點。領導要試著了解下屬為什麼會這樣做或那樣做。這樣比批評更有益處，也更有意義得多。正如美國詹姆森博士所說的，“不到世界末日，上帝也不會審判別人”。
尊重人是領導管人的前提。作為領導，想感化下屬，想得到下屬的尊重，想讓下屬承認你的領導，那麼你必須尊重下級，表達你對他的真情。如果你重視這條方略，你就會如沐春風、左右逢源，能有效避免困難的境地。如果遵循這條方略，你就會有很多優秀的下屬在你身邊幹，並把你的事業當做自己的事業，樂此不疲，效忠奉獻。誰若違反這條方略，誰就會遭受挫折。