正文 第55章 當斷則斷,彈無虛發(3)(1 / 3)

送禮的學問

求人的時候送禮,是理所當然的,有如家常便飯一般。但是,要將禮送得對方高興喜歡卻不是“家常小菜一碟”,很多人活了八九十歲了,“一輩子都做不好這道菜”,於是唉聲歎氣說自己壓根兒就沒有發達富貴的命運。其實,任何事情隻要你留份心思去學,雖然不一定可以成名成家,但起碼可以應對一般人物。

各位自覺天資平常的朋友千萬不可自暴自棄,認為自身資質愚魯不可救藥而幹脆“躲進小樓成一統,管他春夏與秋冬”。據專家研究,世界上的人們的潛能隻開發出了十分之一,這還是相對認為天才的人物而言的,而平常人就開發得更少了。因此各位暫時還看不見光明的朋友一定不可泄氣,隻要勇敢地去鍛煉自己,你會驚歎原來人的可塑性竟是如此令人不敢想象。

言歸正傳,但凡求人幫忙的朋友都希望能送最少的東西辦最多的事情。按常理這是行不通的,因為依照等價交換原則,隻有彼此變換的價值大致相當才有達成交易的可能,這是原始社會的人們就已經堅持的原則,如今社會上的人一個個鬼精,怎麼會輕易讓你占他便宜?但是不是這個原則就絕對無法攻破,也不一定。

送禮,最主要是希望對方明白你的用意。器物不能說話,而且除非是稀物珍品,否則人人唾手可得的東西,有時還會被人嗤之以鼻。但是,如果在禮物中附上一張紙作為該禮物的效用功能說明書,則即使是粗俗之品,受禮者也會深切地感受到送禮者的誠心誠意,而對之油然而生好感。

厚黑哲理

同樣是送禮,會不會送則直接影響送禮的效果。一個會送禮的人,必須知道什麼樣的禮物合乎對方的口味,否則你這邊花錢花得心痛,而他那邊卻無動於衷。

見人三分笑

唐朝宰相李林甫是曆史上最擅長施展笑裏藏刀計策的奸佞小人。他對誰都是溫和謙恭,待人接物總是笑容可掬,言論談吐宛如三月春風暖人心胸,然而他心地陰險狠毒,看到誰稍有違逆他的旨意,就會設計陷害,毫不手軟,他因此獲“口蜜腹劍”之稱。

李林甫做到國家總理級別,仍見人三分笑,你作為一個普通人更應笑容再增幾分。常言道:伸手不打笑麵人。你一見人就笑一笑,即使笑得不美,笑得不甜也無妨,因為微笑有助於社交。

當我們初次和別人見麵時,往往會感到有些緊張,這是由於我們彼此不了解,從而產生不安和戒備的緣故。微笑可以鬆弛我們與對方的緊張情緒,消減對方的戒備心,增進我們與對方的人際關係,達到心靈溝通,情感交融。多一個朋友多一條路,微笑交友,可以拓展成功之路。美國前總統吉米·卡特以微笑當選,“吉米的微笑”一度風靡美國,成為卡特登上總統寶座的基礎。

“沒有笑臉莫開店”,是我國古代經商的經驗之談。微笑服務是當代中外工商企業經營的訣竅。隨著商業活動的擴大和生產的發展,不少商品已經失去了“皇帝女兒不愁嫁”的優勢地位,銷售人員的作用也從昔日“苛求求婚者的老女人”逐漸變成了企求買方“迎娶”商品的“說媒人”。在這種情況下,如果銷售人員不及時放鬆原來一直板著的臉部肌肉,實現微笑服務的話,早就不願買氣受的顧客就會轉身而退,擇善而從,另到笑臉相迎的商店去買個順心貨。據某商店調查,笑臉相迎的服務態度可以多吸引35%的顧客。微笑應當成為工商企業經營裏的一項不入賬簿的固定資本了。

但是微笑必須自然,如果笑得莫名其妙,或是笑得像鴨子叫,不要說把女孩嚇跑了,那些見“笑”見得多的人士也會起雞皮疙瘩的。但也不是要求大家一定要笑得比唱歌還好聽,最起碼要讓人感到親切,不要讓人覺得你笑得比哭得還難看,多對著鏡子練練,每日十分鍾,那麼,你會笑到最後,而且笑得最好。

厚黑哲理

見人三分笑,笑得得體,笑得自然,笑得親切,笑得對方戒心全無,笑得對方不安盡失,人際關係在笑中融洽,事情在笑中辦成。