第2章第3節吐苦水，別找公司裏的人
每個人都想傾訴自己心中的孤獨與憤懣，但是在傾訴時得找對場合、對象。
公司裏不是吐苦水的地兒，小心你說過的話會讓每一個人知道。到時候，你隻有一條路可走
，那就是走人。
一位剛進公司不久的新人，因為受了點上司的窩囊氣，找到上司的秘書大訴其苦；
沒想到當初頻頻附和他的秘書，一轉身就向他的頂頭上司打小報告，造成他與上司之間關係
更加惡化。原定三個月後的加薪取消了，眼看和自己一同進公司的新人都有了起色，升職加
薪忙得很高興，自己的氣不打一處來。後來，他決定越級向大老板報告，但消息卻被大老板
秘書轉述給他的頂頭上司，他不但沒有機會麵見大老板，而且再也無法在公司工作下去，隻
好辭職。
因此，當你還不了解一個公司內部的各種潛在關係之前，不要貿然找人說心事；事實上，你
本就不該跟工作上相關的人吐苦水，包括和你一樣受排擠的同事。
每個人在職場中的角色隨時都在變動，今天是難兄難弟，明天可能就是競爭對手。當
初推心置腹的一番話很可能成為被人利用的把柄。想吐苦水，最好找身邊親朋好友，以免因
為利害衝突，導致說過的話被加油添醋傳出去。
不過在職場上並不是什麼都不能夠說，該發表意見時，一定要陳述自己的想法，重要的是要
適時發表想法，否則會被誤解為居心叵測。有些時候，談談自己生活上的趣事，讓人覺得你
個性隨和，平易近人，更容易與人打成一片。口舌是決定職場上人際關係是否成功的關鍵，
所以要謹言慎行。說什麼、對誰說、怎麼說，都需要認真學習，成功人士就是你的榜樣，看
看他們是怎麼做的很重要。
同事之間有幾類不能說的事情，你一定要記在心裏。
有關個人隱私，比如夫妻問題、私生活等，這些事情很敏感，很容易在與別人
產生衝突時，被對方拿來歸罪於個人品質。
有關公司忌諱的話題，例如公司機密、薪資問題，這些重要問題多數公司明文規定不能外泄
。如果你泄露了這些消息，不但在公司裏待不下去，很有可能在整個行業也待不下去。
再有就是個人與高層主管的恩怨。有恩容易遭嫉，有怨或許會被有關人士拿去炒作，都會傷
害到自己，應該盡量避免提及。如果實在難以避免也要婉轉些。
如果不小心說了不該說的活，當時以及事後要積極補救。以那位新人為例，當初他就應該直
接跟頂頭上司溝通，當麵提出自己的疑問、想法和感覺，不要讓老板聽到那些經過包裝的言
論；同時，他應該暗示那位秘書，事情已經跟他的上司談過，就會避免打小報告的情形再出
現。
盡管吐苦水可能帶來多種負麵影響，但吐苦水其實也是緩解不良情緒，提升工作績效的好方
法，在相互傾訴中有利於恢複原來的精神狀態，更加有效地工作，並且很多人在和朋友互相
完苦水後，就會找出幾種可能的解決方法，等到真正實行後，再跟對方一起檢討是否成功。
如果找不到這樣的朋友，那也要十分細致地挑選傾訴心中不滿情緒的對象。至少要找價值觀
與想法和自己相似的人。不過，說任何話前，最好想清楚後果是什麼，也要想清楚什麼話當
說，什麼話不當說，什麼話隻說一半，什麼話打死也不能說。因為每個人都要為自己說過的
話負責。還記得《花樣年華》中梁朝偉對著樹講自己心中的話嗎?如果你實在找不到傾訴對
象，那就也找一個像樹一樣不會把你的秘密泄露的人。
一句箴言：適時、適當，給人留餘地，才是吐苦水的最佳方式。