第八章沒有執行,再偉大的戰略都等於零 製定合理目標,明確執行方向
有一則寓言,講的是梭子魚、蝦和天鵝想把一輛小車拉走。三個家夥一齊用力,各自使出了渾身的勁,可是無論它們怎麼拖,怎麼拉,怎麼推,小車還在原地,半點也沒移動。這是為什麼呢?原來,三個家夥沒有一個共同的目標,沒有往一處使勁,而是各自為戰。天鵝使勁兒往上飛、向上提,蝦一步步向後倒拖,梭子魚朝池塘拉去。
這則寓言告訴我們:集合在一起的幾個人,如果沒有一個合理的共同目標,沒有明確的執行方向,無論他們怎麼使勁,也形成不了一股合力。也就是說,任何一個團隊都需要一個明確的共同目標,這個目標應該科學合理,大家通過努力能夠達成,這樣的目標才能凝聚人心,對團隊成員才會產生激勵作用。
聯想集團董事會主席柳傳誌曾說過:“目標是最大的激勵。”在他看來,把公司目標和員工個人的目標結合起來,可以極大地激發員工的潛能,使大家不斷去努力達成目標。在企業管理中,管理者應該把團隊目標灌輸到每個人的心中,並將這個共同目標分解為多個小目標,讓每個人都對一定的目標負責,這樣大家各司其職,做好自己應該做的工作,彼此間又能協調配合,團隊才會擰成一股繩,產生強大的戰鬥力。
在這方麵,日本大榮公司做得非常好。他們的管理層善於用團隊目標來激勵員工,公司總裁多次在會議上指出:“提高企業利潤可以賺錢,提高資金周轉也是為了賺錢,內部統一思想從本質上來說也是為了賺錢。”為此,他總是將公司的大目標公布出來,然後讓每個中層負責這個大目標的某一部分,中層再把他所負責的部分目標細分給每個下屬,如此一來,大家就在公司大目標的統一下去行動。當每個員工做好了自己的工作時,公司的大目標也就順理實現了。
打一個形象的比方,公司的大目標就像一支足球隊的目標,為了實現這個目標,每個隊員都有自己具體的目標,前鋒要做好進攻,中場要做好組織、協調工作,兼顧進攻和防守的協助者,後衛要做好防守工作,門將要把好最後一關。如果每個球員將自己的責任落實到位,相信這支球隊的成績會很出色。這一點在韓國足球隊身上就有過很好的表現。
在2002年的韓日世界杯上,韓國曆史性地闖進了四強。他們是怎麼做到的呢?主帥希丁克是這麼回答的:“韓國隊之所以能進入前四強,其動力就是樹立了具有挑戰性的團隊目標。”在希丁克看來,團隊有目標一定要公布出來,讓每個隊員都明確在心,這個目標不用謙虛,目標越高、越明確越好,目標越高,努力越大,就越能接近這個大目標,即便最後沒有達成這個目標,那麼取得的成績也是非常不錯的。
對企業而言,製定團隊目標,才能讓大家明確執行方向。在製定目標以及執行目標的整個過程中,企業管理者要做好以下三項工作:
(1)製定一個可量化的目標