誠信乃信做人的基本原則，做人如此，做生意也不例外，誠信的態度，是增加企業信用的條件。古今中外，惟有以義立業、以誠經商、以信待人，才是經營者成功的秘訣。也可以說這是一種規律，具有普遍意義，應成為經商者們共同遵守的準則。市場經濟應是信用經濟、契約經濟，應把守信作為企業立身之本。
經商的目的就是了為獲利，但此利必須來的正當，取的合理，為商貴誠與為商不誠最後的結果是有明顯區別的。作為商人，應義中取利，不可惟利是圖。“君子愛財，取之有道”；“仁中取利真君子，義內求財大丈夫”；“生財有大道，以義為利，不以利為利”……商人們所津津樂道的這些樸素的語言，表明了為商要掌握好義利觀，千萬不可為牟暴利取不義之財。下麵的例子足以證明誠信的態度在生意場上是多麼重要！
隨著緊縮政策的浸透，有一段時間銀行似乎愈來愈緊。有一個朋友來向鬆下要求借給他５０００萬元，說是因為收不到貨款的緣故；而銀行雖然也給過貸款，但都表示不能再借了。於是鬆下問他：“銀行都無法借，我怎麼行？到底未收賬款有多少？”他說大約有２．５億。“有那麼多債權怎麼不去收？先收５０００萬元，不會有問題吧？”
“不，在銀行吃緊的時候，顧客也都很困難，平常收款已經很不容易了，何況要預收？”
鬆下雖然覺得他說的有道理，不過還是告訴他：“你現在是燃眉之急，是存亡的關頭，應該把實情告訴對方，請他們提早付款。並不是２．５億元全部要，隻是其中的５０００萬元，多跑幾家，我相信大多數的顧客都會幫忙的。”
“可是把實情告訴顧客，會失去公司的信譽啊。”
“你這種想法不對，這是未收賬款。你收款天經地義，他們有付款的義務，隻是他們以為你的公司經常富裕，經營上沒有問題，才把付款拖延。如果他們知道你的困境，一定會提早付給你。何況應收帳款尚未收，又要舉債，是違反經營原則的，這樣不是反而會失去信譽吧？”
鬆下的話雖然苛刻了一點，但卻也有道理，就照樣去做了。過了沒多久，他又來找鬆下說：“鬆下先生，今天我是來向你道謝的，我聽你的話，向顧客說明了實情，他們都非常同情我，本來預收５０００萬元的，結果收了７０００萬元，而且又勉勵我‘好好去做’，並且訂了比以前更多的貨。我以前為了麵子，收款都不很積極，從今以後，我要勇敢麵對現實，認真經營。”
向顧客吐露真情，反而增加信用，生意也比以前好了。鬆下認為做生意的竅門，就在這個地方。分辨是非，拿出信心，該做的，要切實去做；該收的貨款，要認真去收。說平凡倒很平凡，但能否切實去做，這是成功與失敗的分界點。
對於企業的經營，有很多都可以化劣為優的。如日本的，“美津濃”已成為運動用品的代名詞，日本男女老幼都知道它是世界性運動用品生產廠商的品牌。該公司出品的運動內衣，袋子裏附有１張條子，上麵寫著：“這種運動衣裏使用最優秀的染料，用最好的技術漂染的。但我們覺得遺憾的是茶色的染色還沒有達到完全不會褪色的境界，還是會稍有褪色的。”
由於“美津濃”這樣把商品的缺點毫不隱瞞地給消費者說明了，這種不騙人的做法給消費者一種誠實感，大家反而對該公司充滿了信任，並相互間傳頌這種經商道德，無形中成為“美津濃”的廣告宣傳員。