前言
語言是人類最重要的交際工具，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。語言是思維工具和交際工具，它同思維有著密切的聯係，是思維的載體和物質外殼以及表現形式。語言是符號係統，是以語音為物質外殼，以語義為意義內容的，音義結合的詞彙建築材料和語法組織規律的體係。語言是一種社會現象，是人類最重要的交際工具，是進行思維和傳遞信息的工具，是人類保存認識成果的載體。
語言是人類的創造,隻有人類具有真正的語言。隻有人類才會把無意義的語音按照各種方式組合起來，成為有意義的語素，再把為數眾多的語素按照各種方式組合成話語，用無窮變化的形式來表示變化無窮的意義。
人類創造了語言之後又創造了文字。文字是語言的視覺形式，突破了口語所受空間和時間的限製，能夠發揮更大作用。口才是我們在交際的過程中，口語語言表達得十分準確、得體、生動、巧妙、有效，能夠達到特定交際目的和取得圓滿交際效果的口語表達藝術與技巧。
口才是一種綜合能力，不僅包括語言表達，還包括聆聽、應變等多項能力。中國著名演講家、“新中國演講事業開拓者”、中國第一位演講學教授邵守義有一句名言：“是人才未必有口才，有口才必定是人才。”有口才的人說話具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。總之，善表達，會聆聽，能判斷，巧應對，是衡量口才好與壞的重要標準。
口才並不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓練得來的。古今中外曆史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。
美國前總統林肯為了練口才，徒步30英裏，到一個法院去聽律師們的辯護詞，看他們如何論辯，如何做手勢，他一邊傾聽，一邊模仿。他聽到那些雲遊八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空的布道，回來後也學他們的樣子。他曾對著樹、樹樁和成行的玉米練習口才。
日本前首相田中角榮，少年時曾患有口吃病，但他不被困難所嚇倒。為了克服口吃，練就口才，他常常朗誦、慢讀課文，為了準確發音，他對著鏡子糾正嘴和舌根的部位，嚴肅認真，一絲不苟。口才是我們每個人都應該具備的素質之一。說話不僅僅是一門學問，還是我們每個人贏得事業成功常變常新的資本。好口才會給你開創美好前景，擁有好口才，就等於你擁有了輝煌的前程。
為此，我們特別編輯了《語言藝術知識大課堂》，主要包括交際、處世、禮貌、溝通、談判、雄辯、演講、寫作、商務、領導等語言的表達藝術。本套書在文字上力求通俗、生動、曉暢，具有很強的指導性、可讀性和啟迪性，是我們廣大讀者了解語言表達藝術、增強語言表達素養的良好讀物，也是各級圖書館珍藏的最佳版本。