處理一件事情時，多用商量語氣和人交流，讓對方有選擇權，感受到尊重，你就能辦好事。
商量勝過強行要求。心理學研究表明，人都有排他心理，都不喜歡別人說話用強迫、命令的口吻。要別人遵照你的意思去做事情，就要多用商量的語氣。
職場中，為贏得對方的認同，跟他人說話時應盡量使用商量的語氣。
盛夏的中午特別炎熱，北遠建築工地上的工人為了躲避陽光，經常偷偷躲到工地旁邊的一棵大樹下休息。這種現象被監工和老板發現了。這天中午，監工特意趕在中午最熱的時候去察看，當場逮到了那些“偷懶”的工人，接著把大家臭罵一頓，然後說：“我要是再發現這種情況，就扣除偷工的人半天工資。”工人們畏懼監工，立刻站起來去工作了。
可是當監工一走，他們又停下了手頭的工作，輪流著來躲蔭。而且，他們輪流值班，提防著監工。老板從一個貼心工人的口裏知道了這件事，他擔心工人們的躲蔭現象會延誤工期，就想了一個辦法。
這天傍晚，老板召集所有的工人開會，和顏悅色地說：“如果願意中午休息的人，就在晚上停工後再抓緊幹一陣；如果白天抓緊幹了的人，可以提前一些下班。早早幹完，就可以早早回去洗澡休息，怎麼樣？”第二天中午，工人們都在抓緊幹活，誰也沒有到樹蔭下去休息，他們都願意早早幹完活回去休息哩。
對待同一件事，監工和老板使用了不同的說話方式。
監工用要求和威脅的方式說話，工人雖然表麵上遵從，但是心裏很不服。監工“上有政策”，他們就“下有對策”。老板用商量的語氣與工人交談，並提出兩種方案給工人選擇，工人們就主動地選擇了抓緊完成任務。與其用命令的口氣去讓別人接受，還不如用商量的語氣和他們交流，即使你的職位很高。
常用商量的語氣與他人說話，有以下好處：
1．商量的語氣容易獲得他人認同當我們跟人交談或者有求於人時，要多采用詢問商量的語氣，多用“可不可以”、“行不行”或“好不好”這樣的語言，來表示你在征詢他的意見。商量的語氣讓對方有考慮的時間和空間，他會根據自己的實際情況來選擇說“是”或者“不”。這樣，他做出的決定往往更符合他本人的心意，也更容易落實下來。
一次，英國女王維多利亞與丈夫吵了架，丈夫獨自回到臥室，閉門不出。女王回臥室時，隻好敲門。
丈夫在裏邊問：“誰？”維多利亞傲然回答：“女王。”出乎女王的意外，丈夫既沒開門，又無聲息。她隻能再次敲門。
裏邊又問：“誰？”“維多利亞。”女王用緩和一些的語氣回答。