第19章 巧妙提出不同觀點(2 / 2)

可以看出,李敦明不僅看出了老板決策上的不妥之處,而且采取了相應的方法來說服老板。他的調查、挑選時機,都表明了他辦事的認真和細心。正是李敦明的這種方法,讓老板改變了原來的決定,放棄不利的投資計劃。如果李敦明沒有合理地運用提出自己看法的技巧,老板會這麼容易被他說服嗎?

提出不同看法有很大學問,也有很多方法和技巧。

當你有不同的看法時,可以運用以下的一些方法來表達:

1.以商量的口吻提出自己的見解要表達不同意見時,可以用溫和的口吻來說,比如:

“我覺得是不是可以那樣?說不定那樣會更好呢?你再想想?”“我們能不能換一個角度來考慮,你看那樣行不行”。

商量是尊重人的表現,這樣說話更容易讓對方接受。

2.分析對方觀點中的不足當對方說出的觀點不對時,你可以從中推導出可能產生的不良後果,然後再提出自己的意見。在這樣做的時候,你要盡量把對方的毛病找出來,這樣才容易否定他人的見解。在分析問題時,要有理有據,不能無中生有,更不能任意擴大。

3.利用同類事例表達觀點有時,當對方有明確的主見時,你直接說出不同意見比較為難。如果你麵對的是老師、長輩或者上級,更不好直接否定對方的決策。這時,你可以借助同類型的事例,間接地表達自己的見解。比如你可以說:“上一次老趙他們也遇到這種情況,他們是這樣處理的,結果還不錯,我們是不是也可以借鑒一下?”4.先肯定對方的意見,再提出自己的不同意見先肯定對方,再提出不同意見,這樣可以顯得公正和客觀,也容易讓人接受。如果硬邦邦地直說,很容易造成緊張氣氛,給人難堪,無形中迫使別人不肯放棄自己的意見。

在電影《奪寶奇兵》的拍攝過程中,老牌影星哈裏森·福特曾經對某個演員的表演提出了一些建議。對於這些建議,導演斯蒂芬·斯皮爾伯格卻有不同的看法,他巧妙地說:“我很喜歡你的這個建議,但讓我們試試另一種選擇。”斯皮爾伯格既沒有否定福特的建議,也沒有聽從他的建議,而是先肯定了福特的建議,然後又提出想試試另一種選擇,巧妙地表達了自己的決定。

5.在表達不同意見時,表現出為難的表情當你的意見與對方存在較大的分歧時,可以表現出猶豫不決或者吞吞吐吐的樣子。對方看到你很為難的表情,就會主動問你:“你有什麼不同看法,說出來吧。”表現出不好意思或者難為情,可以讓對方在心理上先有準備,也是對對方的一種退讓。在對方的主動要求下,你再說出自己的見解,對方也不會感到措手不及。