第25章 話要觸到對方心坎(2 / 2)

謝麗娜在這一次競爭中能拿下業務,最關鍵的原因就是她找到了商務代表的G點。她用商務代表得意的台詞來引起雙方“共鳴”,兩個人很快進入熟悉和有共同語言的階段。在有了共同話題之後,商務代表便把謝麗娜當成朋友、自己人,這樣他就願意幫助她談成業務了。

事實上,謝麗娜在剛開始的時候並不知道這段台詞,她努力打聽商務代表的愛好,就是為了找到能引起“共鳴”的話題。她的這種談話藝術,直接為她打開了商務談判的缺口,讓她以小搏大,打敗了強大的對手。

要引起雙方的“共鳴”,關鍵就是要找到共同的話題。那麼,怎麼來找很好的共同話題呢?有的人認為,素昧平生,初次見麵,何來共同感興趣的話題?其實這種想法並不對。人們都生活在社會中,其實有很多共同的生活內容。

在中國的普通問候語中,有一句常用的:“您是哪裏人?”這一句話,最容易打通雙方。如果雙方碰巧是老鄉,那麼很快就能找到共同話題了。

讓我們來看看下麵這兩個人的對話:

“請問你是哪裏人?”“湖南人。”“湖南的啊!我正好在那裏當過兵哩。湖南真是個好地方,我最愛吃那裏的臘肉了。”“哈哈……我們老家的臘肉的確很香啊!”沒過幾分鍾,雙方就熱情地攀談起來,仿佛是多年不見的老朋友一樣。

共同的生活環境能很快地拉近彼此之間的距離。由生活環境連結的關係可以是老鄉、校友等。雙方通過這些話題可以形成初步的了解,進而有深一層的交往。

鄉情是一種難得的人際關係,特別是對於離開故鄉的人,這種關係更容易成為加強交流、互相幫助的資源。

人們在說話辦事時可以靠鄉情套近乎,可以利用鄉情打通關節,辦成事情。

王路原是遼寧省阜新人,抗日戰爭期間,由於兵荒馬亂,他跟著父母逃荒到浙江。從那之後,他一直沒有回過遼寧。改革開放後,王路以敏捷的思維和大膽的投資,創辦了遠方機械廠。經過幾年的奮鬥與拚搏,王路的個人資產也以幾何級的指數增長。

有一年,阜新市想創辦大果沙棘產品加工廠。辦廠需要一筆數目不小的資金,當地政府幾經籌措,才籌到了總數的三分之一。為解決難題,負責這個項目的劉鬆決定去找王路幫忙,希望能得到援助。

劉鬆一見王路,就挑起了家鄉的話題,談到阜新市40年來的變化。劉鬆洋溢著濃濃鄉音的話語,引起了王路對少年生活的回憶:那時的家鄉、那裏的爺爺奶奶,還有鄰裏親戚……王路記憶深處中的思鄉之情被劉鬆引了出來。

經過2個小時的“聊天”,劉鬆不但主動提出要為家鄉捐款,還提出了與家鄉合資辦廠的想法。

劉鬆確實很聰明,他抓住了王路心中那份埋藏了幾十年的思鄉之情,與王路聊了一個彼此都非常感興趣的、輕鬆的話題,引起了共鳴,圓滿達成了此行的目的。

在與對方交往的時候,千方百計找到對方的G點,尋求談話時的“共鳴”。有了“共鳴”,你就能更快地與對方熟悉起來,也能更好地辦成自己想辦的事。