情緒是一種能量，但其本身是無形的。就像風一樣，你看得見風嗎？聽得到風嗎？看不到，也聽不到，但是，我們感知得到風。我們通過自己的感官，或借助於別的物品，我們感知得到風的存在。當我們站在風中，不管是冷風還是熱風，都會拂過我們的臉龐，會吹動我們的衣物，身旁的樹葉會晃動，發出沙沙的響聲，而風大的時候，還是卷起塵土，甚至出現沙塵暴。
因此，你內在的、無形的情緒，必須通過你的麵部表情、肢體動作、聲音等等媒介表現出來，聽眾才會感知得到。肢體與聲音的要求，在後麵的課程中會專門講解，這裏隻講一講麵部表情。麵部表情就是指內在的情緒在人的臉部的表現，是一種十分重要的非語言交往手段。藝術家們往往會通過對人物麵部表情的描繪，來表現人物內在的情緒和情感，栩栩如生地展現人物的精神風貌。既然麵部是人的情緒表現最重要的器官，而且聽眾大多數時候會看著你的麵部，所以如何掌控好麵部表情至關重要。
情緒的表現分為兩類：一類是釋放情緒，即講話人當時的情緒真實的釋放；一類是再現情緒，也就是講話人以往的，或者別人的，或者想象的某種情緒再現。
講話人自我情緒的釋放，要做到以下幾點：第一，抬頭，麵向聽眾。說話不自信時，頭會埋低一點。因此，不要做出垂頭喪氣的樣子，一定要抬起頭來，這樣可以表現得自信，更重要的是讓聽眾看到你的表情，看到你的眼睛，你的眼睛有電，你的眼睛熱情似火，它會點燃聽眾的激情。
第二，眼睛看著聽眾，並與聽眾交流。眼睛不敢與聽眾交流，望天花板、望地板，目中無人的樣子，多數情況並不是傲慢，而是不自信，是缺乏激情。
第三，把笑意寫在臉上。所謂喜形於色，就是說你高興的時候，就要把內心的喜悅表現在臉上，而不要偷著樂。世界上最讓人喜歡和愉快的表情就是笑臉，這是心理學家通過實驗來證明過的結論。
剛才這幾點講的是講話人自己內在情緒的釋放。除此之外，情緒的表現，還有剛才說過的情緒再現，這種情緒表現就具有較大程度的表演性。我們在講話過程中，常常會描述一些人物的情緒反應，這樣子才能讓你的故事聽起來生動、有趣，不至於索然無味，用成語來形象，就是要做到繪聲繪色的效果。
等一會兒同學們就上台來練習幾種情緒反應與眼神。情緒包括：大笑、哭、憤怒、吃驚、無奈。四種眼神包括：瞪眼、眨眼、白眼和斜眼。這些表情與眼神，說起來好像很簡單，你在台上也容易做出來，但是，你在台上，就會發現，自己連笑都不會了，即使笑出來，也假得很，完全是幹笑。不過，大家也不要太在意表演得如何，隻要你敢演就好，演得不好就當是喜劇，逗大家開心。如果你想表演更加到位，回家之後，反複練習練習。