前麵講過,主體部分要分成三點來講。但是,我並不是說,任何場合你都要講三點。有同學問我,樊老師,如果我每次都講三點,人家會覺得我很奇怪。我說,你的確很怪,因為這叫教條主義,死腦筋,死讀書。任何知識的運用,都得看實際的情況。是不是要講三點,要看場合、看時間、看話題、看對象、看自己的身份,你不可以不論何時、不論何地都講三點。有些時候,你隻需講一點,有時候你也可以講兩點,有時候,問題複雜了,你還得講四點、講五點,像毛澤東以前講過《論十大關係》——一個國家的事情,講十大關係都還不夠。
因此,大家要記住,我說的主體部分講三點,有兩層意思:一是在你認為比較重要的話題與情況下,你可以而且應當講三點。二是我們平時練習的時候,一定要求自己講三點,即使是編,也要編出三點來,因為這是在訓練自己的思維。
接下來我講一講分兩點的問題。立題之後,我們可不可以分成兩點來回答呢?當然可以,而且,實際上我們自己以及身邊的人,經常就在這麼幹。以後我講“蓮花六技”之“比較一技”的時候,會講一分為二的辯證法。我們的日常話語中,經常在這麼講,一方麵怎樣,另一方麵怎麼樣,這就是二分法。還有,為什麼會出現這些問題?因為,主觀上如何,客觀上又如何。或者,內部原因是什麼,外部原因是什麼。或者,從長遠來看,從短期來看。或者,站在老板的角度怎樣,站在員工的角度怎樣。舉這些例子,就是要告訴大家,主體部分發成兩點來講,也不會有什麼問題。當然,分成三點更佳。
下麵,我講一講為什麼要分成三點?說三個關鍵詞:適量、全麵、專業。第一,所謂適量,指的是人的大腦,在短時間裏麵,最佳儲存數量是3,1太少,2不夠,3剛剛好,4以上就太多。你講話時,說一點,你記得住;兩點,當然行;說三點,沒有問題;可是,你說到五點、六點時,也許你自己都會犯糊塗——我講到第幾點了?曾經有位副處級幹部找到我,說明天要見高層領導,參加競爭上崗。他說問題是記不住內容。我看了他的稿子,說自己有八個優勢。這當然記不住。我幫他梳理成三個方麵:政治過硬、領導力強、知識豐富,把他的那八點分別裝進去。我問他,現在能記住嗎?當然記住了。
第二,全麵。大家一定要明白一點,你在任何場合講話,不可能講出全部,而隻需要聽上去全麵。隻要全麵了,聽眾就覺得靠譜,容易接受。如果你是一位帥哥,上江蘇衛視的《非誠勿擾》節目,麵對一群美女問,你想找個什麼樣的女朋友,你隻說一條——漂亮,肯定全部而且馬上滅燈。如果你說,第一要知性,聰明;第二要溫柔,體貼人;第三要漂亮。這樣保證有人會跟你留燈。
第三,專業。我們登台講話,或者平時跟人溝通,總是希望表現得專業、有水平。如果你說三點,就能夠達成這種目的。比如,領導問你,你認為新來的某某同事如何?你說,我覺得他不錯,有三個突出的特點。比如,你說這個問題為什麼會出現,有三個方麵的原因。又如,某某問題怎麼才能解決,你說應當從三個方麵著手。你常常這樣講話,人家一定覺得你專業,思想有深度,有高度,有廣度,一句話:你很有水平。