我們各位同學的進步與變化，都是有目共睹的。為什麼我們會短時間裏麵，就有如此大的進步與變化呢？我想告訴大家，我是如何讓大家快速實現這個突破的。
第一是通過心理輔導。這個心理輔導是在兩方麵展開的。一個方麵，大家都還記得，我給大家講解過一些心理學的知識，比如弗洛伊德的學說，分析過自我、本我與超我的關係，以及超我如何嚴重地壓迫了自我，從而使我們無法正常地自我表現，不敢大膽地講話。又比如，我跟大家講過阿德勒的自卑與超越的學說，讓我們懂得，世界上所有的人都是自卑的，雖然自卑我們成功的動力，但是，我們必須去真正超越自卑，戰勝自卑，才能成就一個自信的自我。古希臘哲學家蘇格拉底有一句名言——“認識你自己”，而且這句名言還刻在德爾斐的阿波羅神廟裏。德國哲學家尼采在《道德的係譜》一書的前言中，也拿“認識你自己”來大做文章，他說：“我們無可避免跟自己保持陌生，我們不明白自己，我們搞不清楚自己，我們的永恒判詞是：離每個人最遠的，就是他自己。”我們每一個人，似乎很懂得自己，其實，也許你對自己一無所知，尤其是我們的精神世界。我們經常說要傾聽自己的內心，但是我們總是不知道自己心歸何處。
我給大家講一些心理學的知識，就是要引導大家，借助心理學大師或者說思想家的理論，來反省我們自己，發現我們自己，從而激發自我的潛能。
心理輔導的另一個方麵，是在實戰式的訓練當中，給予大家鼓勵與肯定。在前期的課程中，我很少指出同學們哪裏做得不好，因為我很清楚自己的角色。根據以往同學們給我的反饋，我把自己的角色分析過，大致包括七個角色：第一是老師，傳授知識；第二是教練，指導大家參與練習；第三是心理醫生，消除大家的心理問題；第四是經營管理顧問，為一些同學工作上提供指導；第五是人生導師，對那些年輕的同學給予開創美好人生的建議；第六是神父，主要是接受一些同學的傾訴；第七是天使，這是個別同學給我的封號，雖然我不能拯救你，但我可以給你力量。
基本上來講，我給同學們講的故事與道理，都充滿了正能量，傳遞著正能量。尤其是在指導同學的時候，我習慣性地以寬容與賞識的心態和語言進行點評。有些同學跟我說，樊老師，你多指出我的不足好不好？我說，不好。為什麼？在我看來，一個人的能量是恒定的，其中有正能量，也有負能量。如果你不斷地增加你的正能量，不斷地肯定你做得好的地方，你就得不斷地增加做得好的地方，最終就沒有什麼做得不好了。如果你強化你做得不好的，你會很受傷，你可能來上課都有巨大的壓力，甚至會逃避，選擇不來上課，那你就永遠沒有翻身的機會。