正文 第105章 發表反對意見時也別得罪人(1 / 1)

在工作上或人際關係上,因為每個人閱曆不同,對事情的感受與領會就會有出入。一件事,你可能與旁人意見不一致,也許歧見甚深。在工作上與同事交換意見的機會十分多,所以千萬別小看溝通的重要性。在工作上唇槍舌劍的機會太多了,大家常會忘了溝通是為了把事情做得更好,最後可能彼此都為口邊的勝利而爭得麵紅耳赤。所以要如何積極發表“異”見又不得罪人,這是非常值得探討的一門學問。

(1)清楚表示

可以明白地說出自己不同意見,例如“我不讚成……”、“我不認為……”。

(2)表示懷疑

如“這麼做會不會有負麵影響?”但要注意語氣上別過火,以免有人身攻擊之嫌。

(3)說明理由

把意見相左的理由說出來,例如“我覺得這麼做會有影響,我建議不妨……”。

(4)讚成與反對

部分要劃分清楚學會在肯定對方之後提出反對意見,這樣才能讓人充分感到你是就事論事,像是:“我承認你的這項觀點很正確,不過另外幾項我卻不敢認同。”從以上幾個方法中不難看出,就事論事是發表意見的最高指導原則,見風轉舵並非良策,唇槍舌劍更無必要。在正式的會議或平時的休閑談話中,發表意見是常事,你所提出的意見,可能變成問題的開端或成為解決問題的良藥,兩者都很重要,所以一定要謹慎開口。