正文 第五章 摩托羅拉GSM故障維修經驗總結(七)(1 / 3)

隨著GSM手機的大量生產和銷售,各個GSM手機的生產廠商必須考慮其相應的維修策略,需要在全國各地建立相應的維修中心。具體實施起來時,不同的廠商其策略也可能會不同的,主要可以分成二類。第一類廠商往往是自己直接在全國各地建立或通過分銷商建立自己的維修中心,這些維修中心可能會有級別的不同,如縣市的級別可能較低,一級、二級,省會城市的可能高一些,二級、三級,大區中心有四級維修中心(不同公司定義的維修級別是不同的,級別的高低通常依據手機的銷售量和力量而定),但這些維修中心通常隻是做一些機械故障的修理,如天線的更換,麥克風,揚聲器的修理等,級別高一些的維修中心可能可以進行電路板整個模塊的更換,但不涉及元器件的更換,如果手機故障涉及到電路板元器件的故障,通常都是由下一級的維修中心送到廠商設定的本地最高等級的維修中心進行元器件級的維修,這種維修策略的好處是:由於元器件級故障是大規模中維修,因此維修成本較低。維修質量較好,但由此帶來的問題是。因為在各做的是模塊更換,因此各地維修中心需做大量的備件,備件成本很高,其次在模塊備件不齊的情況下,手機必須返回到最高級維修中心修理,整個維修周期相當和,特別是對一些中小城市的用戶更是如此。

加此有些GSM手機廠商就采取了第二類維修策略,廠商在各地直接或通過分銷商建立能夠進行元器件維修的維修中心,同樣可以根據手機銷量的大小和維修水平的高低,建立不同級別的地器件級維修中心,有的可更換一些簡單的元器件,如濾波器、振蕩器、電阻、電容,有的可以進行一些更複雜的元器件維修,如功率放大器的維修調整,主控製器的檢測修理等,如果確有各種維修中心不能修理的故障,則可返回各廠商自己設立的最高等級維修中心。在這種方式下,維修中心隻要進行元器件的備件即可,不需要模塊備件,因此備件成本大大降低,由於大部分手機故障可在當地解決,維修的平均周期也將大大縮短。

隨著GSM網絡的進一步擴張,用戶人數的劇增及時服務質量的進一步要求,采用第一類維修策略的廠商也不得不向中第二類維修策略靠攏,在各地建立相應的元器件級維修中心。

這個元器件級維修中心的分散化,在帶來成本降低,維修時間短的好處時,同時也帶來了另一個問題:如何在這些分散的維修中心保持與廠家一樣的維修水平呢?良好的維修人員培訓,選擇與廠家生產線上或維修中心同樣精GSM手持電話、BP機故障檢修實例大全度、可靠性的儀表,保持與廠家同樣的測試方法是我們保證維修質量的根本前提。

二、GSM手機維修前的準備工作

在我們正式開展GSM手機維修之前,有幾個事我們需預先作一些準備。

1得到相應GSM手機同廠商對你進行其GSM手機維修的經營許可證。

2理解被維修GSM手機的結構與信號流程。

3選擇適當的測試設備。

4維修時必須的其它維修工具和環境。

一般,如果你想建立一個GSM手機維修中心,針對某一(或多個)GSM手機廠商的產品進行維修,你必須首先得到該廠商對你維修其手機的維修經營許可證,這一點對於想建立自己維修中心的分銷商尤為重要。沒有廠商的許可證,你就可能得不到必備的元器件備件你就可能得不到廠商的軟件升級和其它的一些技術支持。每一個廠商的GSM手機其硬件結構,手機內部的固化軟件,外部的維修軟件。都大不相同。要想進行不同廠商的手機維修,必須首先取得所有廠商的授權。

我們在對某一型號手機進行維修之前必須對其電氣和機械結構有全麵的了解。機械方麵通常比較簡單,主要指手機的外殼、電路板、麥克風、揚聲器的折裝順序和拆裝特點,有時可能需要一個相當複雜的係統各個廠商的電路結構,所用的元器件、排板布局等可能都有很大的差異。但如果我們從信號的流程來看,各廠家的手機信號流程又大致相同。

目前GSM手機大都由二塊電路板組成,一塊負責射頻信號的處理——射頻板,另一負責音頻信號和邏輯控製信號的處理一一音邏輯板(有時也稱為數字板)。隨著技術的發展,未來射頻板和音頻板可能會合二為一,這樣集成度更高體積也更小但維修難度也將顯著增大。

理解被維修手機的工作原理和流程,其實是手機維修過程中最重要的一步,特別是在解決一些疑難問題時更是如此。

選擇測試設備的原則我們已在前麵討論過,一般當考慮采用與生產線同樣精度的儀表,同時要考慮做一些額外測試,如輸出頻譜ORFS和跳頻HOP測試需要,精度不好的儀表將使你無法正確判斷測量誤差是來源於儀表還是來源於被測手機的,從而導致好的手機同不能通過測試,而有故障的手機卻通過了測試。

除了GSM手機綜合儀以外,在測試過程還會用到其它一些附件,主要摩托羅拉GSM故障維修經驗總結有:

1天線測試適配器及相應電纜。這主要用來將手機天線端口的信號引出到測試儀表上,每一個廠家的每一個型號的天測試適配器與電纜可能都會有所不同,因此維修不同廠家的手機一定要事先準備不同的適配器與電纜,通常廠家都可以向它的特約維修中心提供這些適配器和電纜。

2測試SIM卡。做GSM手機測試時,特別是接收部分測試時,一定需要測試SIM卡,這一般可向廠家或儀表供應商訂購。

3適當的電源或電池組作為手機測試時的供電。選擇電源時應考慮其電壓輸出的紋波係數,最大輸出電流,電壓反饋響應時間等,一般也建議在測試中使用與廠家相同的電源。

4手機折裝工具。不同廠家的手機,由於其結構不同,所要求的折裝工具可能也會有所不同,一般需要專用的螺絲刀、啟子,有時可能還需要一些專用外殼拆卸工具。一般這些工具都可以向廠家訂購。

5有的廠家的手機在維修時需要一台PC機來控製折機進入各種狀態,這時就要準備相應的PC(注意其軟件/硬件配置是否符合廠家要求),PC上運行的軟件,PC與機的適配器和電纜等,這一般可從廠家得到。

除了上述工具以外,我們還需要考慮一下我們的測試環境,第一點是抗靜電問題。手機中有大量的大規模集成電路芯片,沒有一定的防靜電措施,手機芯片很容易的到損傷,一般我們建議維修中心配備。

另一要考慮的問題屏蔽與幹擾。我們在工作時的電磁環境並不是很好,周圍可能有很多基站在發射TACS或GSM信號,如果我們在一個沒有屏蔽的環境下測試,測試所用頻點又正好與周圍某一基站發射頻點相同·此時對GSM手機接收部分的測試往往有很大誤差。為解決這類問題,最好的辦法是建立一個屏蔽房,測試在屏蔽房中進行,就不會有幹擾問題。如果確實沒有條件建立屏蔽房,則事先需了解周圍可能會存在的各種幹擾所在的頻點,測試時應避開這些頻點。幹擾頻點的查找可以利用頻譜分析儀進行,也可以向有關頻率規劃部門查詢了解得到。

三、GSM手機維修流程故障診斷當我們收到一台用戶送來維修的手機同,我們該如何著手工作呢?

用戶拿來送修的手機,在其登記單上往往注明了用戶填寫的送修原因,如信號質量不好,靈敏底低等,這些資料對於我們手機故障的查找是非常有用的。為了進一步確認故障,提供更有針對性的線索,一般在過程中首先是對送修手進行一個自動快速測試。

不同的廠家,對於自動快速測試中要做哪一些項目的測試,其要求可能會不一樣,一般情況下,會選擇62號信道進行測試,測試的主要項目有:

峰值功率發射時的頻率誤差

峰值功率發射的峰值(Peak)/均值(RMS)相位誤差

第510,15級發射功率

發射信號幅度正負平坦度

發射幅度包絡與模板相比

在-102dBm時,REStype11的比特誤碼率/幀誤碼率/CRC差錯率不同的廠商。其推薦的測試項目、條件可能不盡相同,測試結果允許的上下門限也可能會有所不同,因此對不同廠商的手機可能要在儀表上做不同的設置。