被叢劍這麼一惡心，蘇哲午餐也沒胃口，本想早點下班，去陪陪許蕎，正收拾東西，林偉走進來。
“蘇總，你這是要出去？”
蘇哲見林偉手上的文件夾，還有三明治、咖啡，隻能苦笑，“林總，你準備這麼齊全，我就算想要找個借口外出也不可能了。”
“哈哈，就知道你沒吃飯，這段時間累壞了，來，這是愛心午餐。”
蘇哲看著標價十二塊八的鮪魚三明治，再加上一杯三十八的星巴克，抬頭看了林偉一眼，“資本家都是萬惡的，五十塊的東西就打發我了。”
林偉臉皮也夠厚，“你小子現在的身家也不菲，所以我送什麼都沒用，這不是禮輕情意重嘛。”
蘇哲撕開三明治，咬了一口，“林總，你找我有事吧。”
“嗯，有件事情很棘手。”
“哦，現在還有棘手的事情？”
“你看看，運營部門送來的數據，我們一直以來都很關注加入平台的服務機構的考評，這是本季度的，客戶好評率前十和後十。”
蘇哲打開一看，第一眼就看到了三個字，欣會館……
倒數第一，好評率連半數都不到。
“這個欣會館這麼差勁？”蘇哲驚奇道。
“嗯，這次我找你就是這個問題。這個欣會館問題很多，他們的技師收費高，服務態度差，經常遲到早退，我懷疑就這個好評率還有很多是不願意惹麻煩的。你再看看，這三個月他們的業績是一直在倒退。”
蘇哲看了看，還真是，訂單數量幾乎是斷崖式的暴跌。
欣會館是傅月的，她壓根不指望賺錢，她也不缺這點錢，可蘇哲去過欣會館，感覺非常正規，而且陳富貴的妻子也很推薦，她是一個追求生活品質的人，自然不會因為麵子問題委屈自己。
這麼看來，欣會館是要麼是沒有派出最好的技師，要麼就是故意為之。
“林總，你打算怎麼辦？”
林偉搓了搓手，“做我們這一行，評價很重要，這次出事，幾乎毀掉NK，讓我不得不重視服務，所以我將引入末尾淘汰機製，對表現差的機構進行淘汰。”
蘇哲點了點頭，“這很正常，可會不會落人口實，畢竟我們前兩個月還不斷的說服他們加入，現在名氣有了，就開始清人，會不會太急了些。”
林偉表情凝重，“我也有這種顧慮，所以才找你商量一下。”
“林總，這種事情不如開個高層會議，一起商量一下。”
林偉搖頭苦笑，“經曆幾次事情之後，我發現你說的沒錯，跟我一起創業的元老，已經失去了銳氣，他們現在買房買車，甚至還有人搞一些不道德的事情，我都知道，可我沒辦法管，這次危機關頭，他們可曾有其他表現？甚至我任命你這個資曆最淺的人作為負責人，他們連最起碼的嫉妒都沒有表現出來，毫無銳氣可言。”
林偉說的都是實話，當時林偉任命他負責，他也有這個擔心，畢竟他才剛來幾個月，可其他高管似乎很樂意有人在此時承擔重則。
蘇哲看著林偉一臉無奈，也能體會他的心情。
“林總，孫寒和何涵他們晚上要離開，不如讓他們來一起商量一下？”
蘇哲試探問道。
孫寒已經是北京分公司的負責人，地位與那些總部副總評級，完全有資格，雖然隻是代理的，可誰都知道，扶正是早晚的事情。
何涵就差了一些，他隻是營銷部總監而已。
“好吧，他們也是了解情況的人，就聽聽他們的意見。”
孫寒和何涵來到蘇哲的辦公室，看見林偉也在，有些驚訝。
“蘇總，找我們有事？”